logo
Ещё
avatar
Сергей
20 марта 2021
Ужасный первый опыт работы с втб
Решил получить кредитную карту от втб. Пришёл в офис. По началу было всё нормально. После этого ещё выдали дебетовую карту зачем-то (сказали что личный кабинет без неё не будет работать.) Сотрудник банка попросил написать пин код карточки на листочке и показать, чтобы его установить. В итоге не получилось у сотрудника установить пин код. Я спросил, могу ли я идти и сам установлю пин код. Мне ответили да. В итоге пин код невозможно ни установить, ни узнать. По телефону робот говорит, что я ввожу номер не правильно. Другой робот говорит что я заблокирован в втб онлайн. В итоге потраченное время и не работающая карточка. Нормально так банк встречает новых клиентов
avatar
ВТБ
Кредитные карты
ПроверенОмск

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте