logo
Ещё
avatar
Владимир
11 мая 2021
Приложение Мультибонус ВТБ — Ужасный сервис
Баллы воруют! Не рекомендую уже не первый раз, когда банк ведет себя плохо к лояльным клиентам — являюсь клинтом банка более 20 лет (внешторгбанк втб 24 и втб) ​ 1. После возврата билета — ждал зачисления бонусов 3 месяца. ​ 1. При попытке заказать товар с частичной оплатой (бонусами и наличными) банк списал наличные с карты, а заказ не оформлял. Возврат средств МЕСЯЦ. ​ 1. 30 Апреля находясь в больнице с COVID пытался потратить, но сайт у меня не работал — утром 1 просил разобраться службу поддерджки (в приложение бонусы попрежнемы были) есть скрины — РАЗОБРАЛИСЬ — сам виноват и списали 60 000 — не умрем, но так не работают. ​
avatar
ВТБ
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте