logo
Ещё
avatar
Артём Александрович
17 августа 2021
Оценка отклонена
Погашение ипотеки
Банк не оповестил о том, что теперь при полном погашении ипотеки для снятия обременения нужно писать «заявление», хотя ранее это происходило автоматически. Из-за этого сделка по продаже квартиры под вопросом оказалась. Никто не знал о нововведении, ни один агент, ни один кредитный брокер.
avatar
ВТБ
Ипотека
Тюмень

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
18 августа 2021

Артём Александрович, добрый день. Заявление о снятии обременения в обязательном порядке должно быть составлено еще перед подачей документов. Более того, документ должен быть подписан владельцем недвижимости и уполномоченным сотрудником ВТБ-24, на заявлении должна присутствовать официальная печать банка. Банк не обязан оповещать клиента о любых изменениях по смс, вся информация находятся на сайте банка. Оценку отклоняем.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте