Gamvik
25 декабря 2010
Не берите, люди, кредит в ВТБ 24
Были у меня кредит и кредитная карта в ВТБ 24. И была по ним просрочка в 2009 г.
И вот, в январе 2010 г. Пришёл я в банк с паспортом, прошу сделать мне выписку по всем моим долгам. Мне делают расчёт по кредиту, большая задолженность, предлагают реструктуризацию. Соглашаюсь. Оформляем документы, и я с чистой совестью начинаю с февраля 2010 г. Платить ежемесячно по 13000 руб. (При мин. Взносе 12545 руб.).
И вот в декабре! 2010Г. Получаю из банка письмо с требованием погасить всю задолженность в связи с систематическим нарушением условий договора! .
Иду в банк, даю паспорт, мне говорят, что у меня задолженность по кредитной карте с октября 2009 г. ! И по реструктуризированному кредиту с марта! 2010Г. , В связи с тем, что те суммы по 13000 руб. , Которые я добросовестно ежемесячно вносил, думая, что плачу по кредиту, оказывается! , Списывались банком в счёт долга по кредитной карте! , Так как просрочка по кредитной карте образовалась раньше, чем просрочка по кредиту!
На мой вопрос о том, почему о долге по кредитной карте, который, якобы, тянется с октября 2009 г. , Мне не сообщили в январе 2010 г. , Когда я пришёл в банк с просьбой посчитать все мои долги, я не получил вразумительного ответа от сотрудника банка. Надо сказать, что этой кредитной картой я уже давно не пользовался, и вообще про неё забыл.
На мой второй вопрос о том, почему о долгах мне не сообщали в течение целого года! Ни по телефону, ни по почте, ни в банке, куда я каждый месяц приходил делать ежемесячный взнос, я также не получил ответа.
На мой третий вопрос о том, почему платежи по одному счёту (по кредиту) банк без уведомления меня и без моего согласия списывает на совершенно другой счёт (по кредитной карте), я также не получил ответа.
И, в итоге, на декабрь 2010 г. Я вдруг оказался должен банку почти 50 тыс. Руб. По кредитной карте и почти 60 тыс. Руб. По кредиту, по которому я весь 2010 г. Платил по 13000 тыс. В мес. Плюс требование банка вернуть досрочно всю сумму кредита, а это пол– миллиона рублей!
Хочу услышать вразумительные комментарии от ВТБ 24, а также был бы признателен отзывам тех, кто уже побывал в такой ситуации.
ВТБ
Кредиты наличными
Сергей
10 апреля
официальный ответПроверен
Виктор
3 октября 2023
официальный ответПроверен
Виктор
11 июля 2023
официальный ответПроверен
Маргарита Андреевна
31 августа 2022
официальный ответПроверен
Дмитрий
27 июля 2022
Лидия Хусенова
28 сентября 2021
Ждём дополнения от автора
Чермен
21 сентября 2021
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
[email protected]