Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор30 ноября
Помогли разобраться с выбором категорий кешбэка
Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки Яндекс Банка, которая помогла мне разобраться с системой кешбэка.
15 Ноября 2025 года около 19:16 я обратился в онлайн-чат с вопросом о том, как выбрать категории для получения кешбэка. Изначально я получил автоматизированный ответ с общей информацией о сроках начисления баллов, который не совсем соответствовал моему вопросу.
Однако после уточнения, что мне нужно именно найти раздел для выбора категорий, специалист оперативно исправился и предоставил мне подробную и полезную инструкцию. Мне четко объяснили, что:
· Все акционные предложения собраны в разделе «Выгода» в приложении Яндекс Пэй
· Можно выбрать до 5 категорий для получения кешбэка
· Предложения обновляются ежемесячно
· Также показали различия между кешбэком с картой Пэй и картами других банков
Несмотря на небольшую заминку в начале диалога, в итоге я получил исчерпывающую информацию по своему вопросу. Сотрудник поддержки проявил терпение и профессионально разъяснил все непонятные моменты.
Спасибо за помощь и внимательное отношение! Теперь я могу максимально эффективно использовать возможности кешбэка и выбирать самые выгодные для себя категории.
ПроверенЕкатеринбург
Яндекс Банк
1 декабря
Здравствуйте!
Спасибо, что решили поделиться отзывом о нашей работе! Приятно слышать, что вы остались довольны поддержкой и сервисом. Стараемся быть внимательными и оперативными, а также постоянно совершенствуемся ради вашего удобства 💕💫
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
