Страхование
Карты
Карта ВТБ с выгодой на каждый день
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Лучшие предложения для бизнеса
Обучение
Пользователь
Автор13 ноября
Отзыв о работе службы поддержки «Яндекс Пэй»
Хочу выразить большую благодарность службе поддержки «Яндекс Пэй» за оперативную и, что самое главное, чрезвычайно полезную помощь!
У меня возник вопрос о том, начисляется ли кешбэк при оплате через приложение «Mir Pay». Первый ответ от чат-бота был понятным, но общий, и я бы на нем остановился. Однако живой специалист службы поддержки дал гораздо более детализированное и ценное разъяснение.
Мне подробно объяснили, что оплата через «Mir Pay» не лишает кешбэка по большинству категорий. Ключевым нюансом, о котором я бы никогда не догадался, стало исключение для категории «Оплата телефоном» — по ней баллы начисляются только за оплату по QR-коду или NFC.
Такой подход к работе вызывает огромное уважение.
Специалист не отделался общей фразой, а погрузился в суть моего вопроса и дал экспертное уточнение, которое помогает принимать верные финансовые решения. Благодаря этому ответу я теперь точно знаю, как максимизировать получение кешбэка и избежать ситуаций, когда баллы не начислятся.
Спасибо за компетентность и клиентоориентированность! Приятно иметь дело с сервисом, где поддержка действительно помогает разобраться в деталях.
ПроверенМосква
Яндекс Банк
13 ноября
Здравствуйте!
Спасибо за тёплый и подробный отзыв! Рада, что смогли помочь вам разобраться в начислении кешбэка и сделать правильные финансовые решения❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
