Собственно, изначально я пользуюсь Открытием как брокером. А дивиденды уже вывожу на пополняемый счет "Копилка". В целом, такая взаимосвязка внутри структуры меня полностью устраивает.
Подала заявки на вывод средств в 12:50 - 2 разные заявки. В 13:30 баланс счета не изменился, я позвонила на горячую линию. Они подтвердили, что заявки видят, но они в работе.
В 14:20 баланс по-прежнему не изменился.
Прошу заметить, что на дворе 2023 год, а не 2003, и все документы обрабатываются компьютерами а не людьми.
Но в данном случае, судя по всему,...
Хороший брокер, за 3.5 года нареканий к работе не было, от слова совсем. Остаюсь с ними и прежде.
Закрывала ИИС в прошлую пятницу, была вторая в очереди, да, подождала час - после приняли, все документы распечатали, подписали, и спустя 2 часа все ценные бумаги с ИИС были перемещены на брокерский счет, а спустя 2 рабочих дня свободные денежные средства...
Пытался вывести большую сумму на карту Открытие с инвестиционного счёта. Деньги списаны со счёта 27.12. Сегодня 31.12. Деньги так и не поступили. Моё обращение на 500 9966 техподдержка проигнорировала. Сегодня последний день года. Деньги пропали. Вот такое весёлое поздравление с Новым годом от Открытия.
Закрываю счёт иис с сентября, бегаю каждую неделю на Павелецкую, жду свою очередь (1человек в час), отпрашиваюсь с работы, приезжаю в выходные, а воз и ныне там, работники всех смен знают меня в лицо, например, в данный момент у меня есть долг в 1 копейку(!)-но её не принимают, пишут "в работе", то есть не дают гасить, чтоб не закрывать иис и не отдавать...
ЧитатьСамовольное закрытие договора ИИС и отказ вывод денежных средств.
14.10.22 Заблокировали вывод денежных средств с моего личного кабинета "Открытие Инвестиции".
После чего, я несколько раз ездил к ним в офис для разбирательств, почему заблокировали мои деньги. Оказывается, что они заподозрили какие то злоумышленные действия на моем личном кабинете. Я...
С начала СВО Открытие брокер стал худшим... даже сбер лучше.
До 2022 года я подключался к квику за 10 секунд... сейчас уходит 30 минут!!!...
завести деньги на счет 30 минут... вывести 3 недели!!!
я весь сентябрь носил в О/И всякие бумажки чтоб оформили учёт затрат поскольку не должен платить налоги, последний раз справку что доля недвижимого имущества не превышает 50% в офисе 30 09 2022 сказали что это всё учёт затрат оформлен, а сегодня при переводе денег... ну да с меня в наглую вычли 81 000 Руб налогов хотя я владею ценным бумагами 5 лет...
ЧитатьБрокер не может закрыть иис с февраля. Заявления приходится писать по 3 раза, каждый раз приходя в офис и ожидая по несколько часов. Заявления и обращения "теряются". Ну и да, всего 2 очень вялых специалиста в офисе для оформления бумаг. Почему часть бумаг принимают в скане, а часть надо подписывать лично? Почему открывается иис удалённо, а закрывается...
ЧитатьОтличная компания, открыл счет он-лайн за несколько минут))
Чтобы закрыть счет и перевести активы (которыми как оказалось они могут распоряжаться без моего ведома) проехал 7 часов на машине, и всего лишь 4 часа провел у них в офисе, 2,5 часа ожидая своей очереди.
Как оказалось эту операцию можно осуществить только в московском офисе, где работает всего...
Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым