Был вопрос насчёт тинькофф инвестиций: а подробнее про подарочные акции, так вот в интернете и в других источниках информации не нашёл даже 1% нужной информации, но помогли в поддержке тинькофф, они не только ответили на вопрос, но и подробнее объяснили что и как делать!
Был ряд денежных вопросов по закрытию ИИС по прошествии 3-х лет. На каждый вопрос получил исчерпывающий и оперативный ответ от менеджера Софьи (внутренний номер101218968), за что ей премного благодарен)
Помогли оперативно подготовить справки для гос.служащих и о балансе инвестиций на двух языках, оператор Руслан все быстро и четко пояснил по справке, я не могла найти в ней дату, на которую просила сформировать остатки.
Потребовалась консультация и помощь по обслуживанию брокерского счета. Оператор (Андрей, внутренний номер 101025055) подробно ответил на все вопросы, помог сделать несколько манипуляций и подсказал дальнейшие действия. Все оперативно, грамотно, по делу! Большое спасибо!
Возникли вопросы по услугам банка "Инвест копилка" и "Брокерский счёт". Обратился в мобильном приложении в чат поддержки. Оператор Андрей
(номер 100982256) всё рассказал и дал ссылки на обучающие курсы по этим услугам. Спасибо за работу!
Быстрая поддержка. Появился вопрос про открытие индивидуальный инвестиционный счёт и его отличие от брокерского. А так же про использование приложения банка.Получила быстрый и четкий ответ. Консультант
Александра (внутренний номер 101025768 )
Здравствуйте.
Качественная поддержка 24/7 — это про нас. Спасибо за приятные слова. Совершенству нет предела, поэтому мы продолжим развиваться и становиться еще лучше 🙂
Благодарности обязательно передадим всем причастным.
Признательны вам за отзыв!