Отличная работа отдельных специалистов банка. Оформляю депозатирнай перевод по договору дарения ценных бумаг внутри брокера. Удивило полное отсутствие комиссии. Отдельная благодарность специалисту тех.поддержки Светлане внутренний номер 100675064. Помогла детально разобраться с Регламентом по депозитарке.
Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Был ряд денежных вопросов по закрытию ИИС по прошествии 3-х лет. На каждый вопрос получил исчерпывающий и оперативный ответ от менеджера Софьи (внутренний номер101218968), за что ей премного благодарен)
Помогли оперативно подготовить справки для гос.служащих и о балансе инвестиций на двух языках, оператор Руслан все быстро и четко пояснил по справке, я не могла найти в ней дату, на которую просила сформировать остатки.
Потребовалась консультация и помощь по обслуживанию брокерского счета. Оператор (Андрей, внутренний номер 101025055) подробно ответил на все вопросы, помог сделать несколько манипуляций и подсказал дальнейшие действия. Все оперативно, грамотно, по делу! Большое спасибо!
Возникли вопросы по услугам банка "Инвест копилка" и "Брокерский счёт". Обратился в мобильном приложении в чат поддержки. Оператор Андрей
(номер 100982256) всё рассказал и дал ссылки на обучающие курсы по этим услугам. Спасибо за работу!
Быстрая поддержка. Появился вопрос про открытие индивидуальный инвестиционный счёт и его отличие от брокерского. А так же про использование приложения банка.Получила быстрый и четкий ответ. Консультант
Александра (внутренний номер 101025768 )
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Нам очень важно знать, что клиент доволен качеством обслуживания - ведь это лучшая мотивация. Светлане передадим ваши слова благодарности. Уверены, ей будет приятно :)
Чтобы модераторы могли засчитать оценку, напишите, пожалуйста, дату и время консультаций и приложите скриншоты, если они сохранились.