В вкратце, проморгал подарочные акции от Тинькофф инвестиции, вспомнил опосля, спросил что как, мне подсказали, объяснили и, внимание! Оказывается 1 раз такой косяк прощают и возвращают акции, но один раз, ну как в сказке, короче)
Согласился, конечно же, консультировала
Светлана, внутренний номер 100675064.
Был ряд денежных вопросов по закрытию ИИС по прошествии 3-х лет. На каждый вопрос получил исчерпывающий и оперативный ответ от менеджера Софьи (внутренний номер101218968), за что ей премного благодарен)
Помогли оперативно подготовить справки для гос.служащих и о балансе инвестиций на двух языках, оператор Руслан все быстро и четко пояснил по справке, я не могла найти в ней дату, на которую просила сформировать остатки.
Потребовалась консультация и помощь по обслуживанию брокерского счета. Оператор (Андрей, внутренний номер 101025055) подробно ответил на все вопросы, помог сделать несколько манипуляций и подсказал дальнейшие действия. Все оперативно, грамотно, по делу! Большое спасибо!
Возникли вопросы по услугам банка "Инвест копилка" и "Брокерский счёт". Обратился в мобильном приложении в чат поддержки. Оператор Андрей
(номер 100982256) всё рассказал и дал ссылки на обучающие курсы по этим услугам. Спасибо за работу!
Быстрая поддержка. Появился вопрос про открытие индивидуальный инвестиционный счёт и его отличие от брокерского. А так же про использование приложения банка.Получила быстрый и четкий ответ. Консультант
Александра (внутренний номер 101025768 )
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку.
Мы хотим радовать клиентов как можно чаще. Поэтому, даже если ваши подарочные акции сгорели, мы поможем их восстановить.
Так здорово, что Светлана выполнила свою работу профессионально. Мы передадим ей ваши слова. Уверенны, ей будет приятно 😊
Чтобы модераторы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, дату и время консультаций со Светланой. Добавьте фото или скриншоты, если они есть.
Желаем удачи в инвестициях!