Ваш город
По вашему запросу ничего не найдено.
Города России
Области России
0
Поиск

Как обменять билет на самолет

Авиабилеты часто покупаются заблаговременно. Что неудивительно, так как подобная предусмотрительность позволяет сэкономить пассажиру весьма приличную сумму. Однако это зачастую приводит к ситуации, когда планы меняются, а желаемая дата вылета переносится, либо необходимость в полете отпадает. В этом случае требуется поменять или вернуть билет.

Возможность возврата авиабилета и уплаченных за него денег, при своевременном предупреждении авиакомпании, предоставляется пассажиру Воздушным кодексом РФ, устанавливающим основные правила авиаперелетов. При необходимости обмена или переоформления ситуация несколько сложнее. Правила выполнения данных операций устанавливаются каждой авиакомпанией самостоятельно. Целесообразно внимательно изучить их перед тем, как купить авиабилет.

В большинстве случаев перевозчики предусматривают возможность обмена билетов при их покупке или бронировании. Однако это зависит, в первую очередь, от тарифов, используемых компанией. Чаще всего, невозможно поменять билеты с одного рейса на другой у лоукостеров и других бюджетных перевозчиков. Крупные и статусные авиакомпании, например, Аэрофлот, устанавливают достаточно выгодные условия возврата или замены авиабилетов.

Как узнать, возможно ли обменять билет на самолет

Получить информацию о возможности поменять авиабилет достаточно просто. Для этого следует изучить соответствующие правила и тарифы авиаперевозчика. В большинстве случаев, интересующая информация находится непосредственно на электронном или обычном билете в графе «Changes». Если замена возможна, там же указывается стоимость штрафа, который необходимо будет заплатить.

При этом следует учитывать, что авиакомпании, как правило, разрешают поменять билет только на аналогичный по стоимости, или более дорогой. Это является разумной предусмотрительностью с их стороны, которая препятствует пассажиру дополнительно сэкономить при помощи замены авиабилета.

Какие типы обмена билета на самолет можно сделать

Правила используемого тарифа содержат полный перечень возможных вариантов обмена. Различают несколько параметров, которые можно поменять:

  • дата и время вылета. Наиболее часто встречающийся тип замены. Его предусматривают большинство авиаперевозчиков;
  • тип тарифа. Как правило, разрешается обмен на аналогичный по цене или более дорогой вариант;
  • маршрут рейса. Данный тип замены встречается гораздо реже, поэтому поменять направление полета, например, Москву на Санкт-Петербург, получится далеко не всегда;
  • фамилия пассажира. Возможность замены пассажира при обмене билетов встречается еще реже.

Когда можно поменять билет на самолет

Сроки, когда пассажир имеет право обменять билет, как и вся другая информация по данной теме, также находятся в правилах и тарифах каждой конкретной авиакомпании. В подавляющем большинстве случаев внесение каких-либо изменений в имеющийся билет возможно только до момента вылета. Однако некоторые перевозчики разрешают замену билета даже после взлета самолета, но при этом увеличивается размер штрафа.

Для этого в проездном документе указывается фраза NO-SHOW, обозначающая неявку на рейс. Она, в зависимости от конкретных условий, может подразумевать неявку либо на регистрацию, либо на посадку. Рядом обычно содержится информация о размере дополнительного штрафа.

Как переоформить билет на самолет

Процедура переоформления билета может происходить одним из нескольких возможных способов:

  • по телефону. В этом случае необходимо обратиться непосредственно в авиакомпанию или агентство, где был куплен билет. Крупные компании имеют собственные колл-центры, при помощи которых процедуру обмена можно выполнить быстро и без проблем;
  • по электронной почте;
  • на сайте перевозчика или специализированного агентства. Для этого достаточно иметь доступ к интернету и реквизиты билета;
  • в авиакассах. Достаточно простой способ обмена, для которого необходимо иметь при себе паспорт и билет, электронный или обычный.

Как восстановить билет на самолет

В случае утери авиабилета, пассажиру необходимо обратиться в авиакомпанию или агентство, где была осуществлена его покупка. При этом совершенно неважно, речь идет об обычном билете или его электронном варианте. Действующее законодательство предусматривает возможность восстановления утерянного проездного документа. В большинстве случаев, перевозчики без всяких проблем выполняют требования закона.

Для восстановления потребуется паспорт и данные о билете. При этом тарифы большинства компаний-перевозчиков, как правило, содержат сбор за оказанную услугу по восстановлению билета.

Лучшие предложения