Ваш город
По вашему запросу ничего не найдено.
Города России
Области России
0
Поиск

Горячая линия 1xBet

Букмекерская контора 1xBet является крупнейшей в мире, она работает в более чем 50 странах. Звонок на горячую линию бесплатный для граждан из любого региона страны. Решить с помощью специалиста колл-центра можно практически любой вопрос или проблему, которые могут возникнуть в ходе сотрудничества с фирмой – пользования услугами внесения ставок на различные спортивные события. По телефону службы поддержки могут обращаться не только граждане, уже зарегистрировавшие аккаунт на сайте или в приложении букмекерской конторы, но и все интересующиеся работой компании.

Номер телефона горячей линии 1xbet

Звонок по телефону горячей линии: 8-800-555-51-81 – позволяет связаться с сотрудником колл-центра, который обучен решать общие вопросы обратившихся. Если проблема позвонившего сложная, его перенаправят на специалиста, который занимается решением частных вопросов. Таким образом гражданин быстро получает квалифицированную помощь.

Другие способы связи

Горячая линия 1хбет – это далеко не единственный способ связаться с представителем компании для получения консультации или решения возникшей проблемы. Данная букмекерская компания одна из немногих предлагает клиентам широкие возможности для получения дистанционной помощи в удобном формате: чат, обмен e-mail сообщениями, голосовое общение. 

Мобильные приложения:

  • Telegram: @bot1xbetBot
  • Чат фирменного приложения для iOS или Android


Дополнительные номера телефонов:

  • +44 127 325-69-87
  • +375256204374

Электронные адреса:

  • Общие вопросы: info@1xbet.com
  • Служба безопасности: security@1xbet.com
  • Менеджер по информационной безопасности: ciso@1xbet.com
  • Сотрудник по политике конфиденциальности: police@1xbet.com


    По каким вопросам специалисты смогут помочь?

    Горячая линия компании 1хбет создана для того, чтобы решать любые вопросы клиентов и давать общие консультации. Серьезные проблемы, такие как спорные и конфликтные ситуации разрешаются дистанционно, но требуют больше времени (срок обозначит сотрудник колл-центра). Звонить по бесплатному номеру службы поддержки можно с целью получения информации об адресах отделений компании и для уточнения условий предоставления услуг, в том числе выяснять причину блокировки аккаунта и решать вопрос о выводе средств или пополнении игрового счета.

    По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

    Представители букмекерской конторы не смогут помочь решить проблемы, которые напрямую не касаются работы сервисов 1хбет. Например, если у гражданина не устанавливается мобильное приложение или он не может зайти на сайт, а инструкцию к установке (включая требования к операционной системе) и советы по установке VPN для обхода блокировки домена он прочел, помочь ему не смогут. Также служба поддержки не сможет ответить на вопрос о пополнении игрового счета, если зачисления средств не произошло – в таких случаях задержки происходят на стороне банка, из которого отправляется перевод, а не на стороне БК.

    Время ответа и компетентность специалистов

    В колл-центре 1хбет работает очень много сотрудников, потому что звонков по телефону горячей линии ежедневно поступает большое количество. Если взявший трубку сотрудник не сможет решить частную проблему, он перенаправит клиента на менеджера или администратора. Время ответа представителя фирмы всегда разное, в среднем занимает от 1 до 5 минут. Проблема клиента обычно решается за один телефонный звонок.

    Лучшие предложения