Ваш город
По вашему запросу ничего не найдено.
Города России
Области России
0
Поиск

Телефон Практической магии

Практическая магия – это популярная и полюбившаяся покупателям Перми сеть парфюмерных супермаркетов. Сеть занимается реализацией парфюмерных и косметических средств. Для своих клиентов и партнеров Практическая магия организовала  горячую линию, благодаря которой удается поддерживать оперативную связь и быстро разрешать основную долю вопросов.

Телефон горячей линии

Сеть супермаркетов Практическая магия осуществляет прием звонков, как от покупателей, так и от партнеров по единому номеру горячей линии. Для связи с сетью необходимо звонить на номер +7 (342) 209-01-59. Звонок на указанный номер оплачивается согласно тарифам используемого оператора связи.

Если звонок на линии осуществляется арендодателем, то после соединения необходимо ввести еще и добавочный номер 503. Также, для арендодателей предусмотрен и дополнительный номер для связи с сетью. Помимо выполнения звонка на основной номер, они могут обращать по номеру +7 (950) 440-51-70.

Что можно выяснить по телефону Практической магии?

Службу поддержки парфюмерной сети можно назвать многофункциональной. Так как номер горячей линии принимает обращения, как от потребителей, так и от партнеров, в компетенцию горячей линии включается достаточно большой перечень вопросов. К основным вопросам можно отнести:

  • Консультирование клиентов о реализуемой продукции;
  • Предоставление информации об акциях, подарочных сертификатах, дисконтных картах и других специальных предложениях;
  • Прием претензий и предложений;
  • Предоставление информации об условиях сотрудничества;
  • Решение вопросов с поставщиками товаров;
  • Вопросы размещения рекламы;
  • Вопросы, связанные с арендой помещений.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не смотря на широкий спектр принимаемых направлений обращений, по телефону нельзя разрешить абсолютно все вопросы. Так, операторы горячей линии не смогут принять заказ или возврат товара. Также, через службу поддержки не получится заключить договор на сотрудничество.

Связь со службой поддержки через электронную почту

Для партнеров сети предоставлена возможность связи с поддержкой через электронную почту. Так, если вы являетесь поставщиком товаров, то свои обращения можно отправлять на адрес zakup@p-magic.com. Поставщики материалов могут писать на адрес materiali@p-magic.com. Если вы оказываете услуги, ваше обращение будет принято по адресу uslygi@p-magic.com. А для рекламодателей предоставляется связь по адресу reclama@p-magic.com. В том случае, если вы являетесь арендодателем, и хотите предложить помещение для аренды, свои обращения следует отправлять на адрес 2090159@mail.ru.

Практическая магия в социальных сетях

Социальные сети для компаний это не только инструмент эффективного продвижения товаров и предлагаемых услуг. Это еще и очень доступный способ поддержания связи со своими клиентами. И этот способ общения со своими покупателями используется сетью парфюмерных супермаркетов как основной. Так, получить информацию о новинках сети, акциях и специальных предложениях, а также получить консультацию специалистов можно в таких сетях, как:

  • Одноклассники;
  • Facebook;
  • Instagram;
  • Вконтакте.

Компетентность операторов и время ответа

Операторы службы поддержки отлично справляются со своей работой. При достаточно большом потоке обращений поддержка работает очень оперативно. Вы можете рассчитывать на скорый ответ оператора, уже в течение первых 5 минут, и предоставление исчерпывающей информации по вопросу обращения.

Лучшие предложения