Категорийный менеджер – обзор профессии
Каждый бизнес нацелен на увеличение прибыли и высокий спрос на свою продукцию. Для того чтобы продажи росли, руководители нанимают категорийных менеджеров.
В этой статье мы подробно разберем: кто такой категорийный менеджер, чем занимается данный специалист и где учиться для получения профессии.
Кто такой категорийный менеджер – обзор профессии
Категорийный менеджер – это сотрудник, который занимается управлением ассортимента товаров для получения максимальной прибыли с продаж. Этот специалист налаживает связи с поставщиками, определяет ценовую политику, контролирует товарооборот, разрабатывает планы выкладки товаров.
Данная должность очень важна в бизнесе, ведь от менеджера зависит, насколько высок будет спрос на продукцию, и какая выйдет прибыль.
Обычно, категорийным менеджментом занимаются профессионалы высокого уровня, ведь работы очень много, и она довольно сложная. Поэтому зарплата этого специалиста будет оправданно высокой.
Специализации
Сам категорийный менеджер может быть либо универсальным мастером, либо развиваться в одной определенной сфере.
К таким сферам можно отнести:
- бьюти индустрию;
- спортивные товары;
- одежду и обувь;
- продукты;
- товары для дома;
- товары для ремонта;
- мебель и т.д.
Чем занимается категорийный менеджер
У категорийных менеджеров, как и у любых других сотрудников, есть свой определенный список должностных задач, которые они должны выполнять.
В обязанности менеджера входит:
- Разработка и внедрение категорийного менеджмента в компании.
- Полный контроль над процессом закупок товаров.
- Анализирование товаров конкурентов.
- Контроль формирования ассортимента продукции.
- Списание неликвидного товара.
- Разработка ассортиментной матрицы на определенный период.
- Проведение контроля над мерчендайзингом и выкладкой товаров.
- Ведение переговоров с поставщиками.
- Отбор образцов в товарных категориях.
- Поиск способов доставки товаров.
- Формирование стоимости продукции.
- Отслеживание трендов и поиск новых товаров.
- Ведение необходимой документации.
В каких компаниях он нужен
Категорийный менеджер необходим практически во всех сферах бизнеса, особенно там, где есть большое количество разнообразного товара. Уследить за длинными полками с продукцией обычным продавцам будет сложно, а менеджер поможет разобраться со всеми проблемами и решит любые вопросы.
Например, в магазине спортивных товаров, менеджер должен знать все о брендах, спортивном инвентаре и одежде, а в магазине косметики – разбираться в качестве помады или крема для лица.
Необходимые навыки и личные качества категорийного менеджера
Каждый менеджер должен обладать следующими личностными качествами:
- Быть коммуникабельным и стрессоустойчивым, ведь приходится много общаться с разными людьми.
- Быть креативным.
- Иметь стремление добиваться всех поставленных целей.
Должностные обязанности категорийного менеджера:
- Правильно и грамотно преподносить информацию и распределять работу между персоналом.
- Работать в специализированных программах.
- Уметь грамотно донести свои мысли поставщику.
- Иметь профильное образование.
- Контролировать работу специалистов в соответствии с должностными инструкциями менеджера.
- Составлять товарный классификатор и ассортиментную матрицу и т. д.
Каждый работодатель может предъявлять дополнительные требования к соискателю, например, знание английского языка или владение определенной программой.
Плюсы и минусы профессии
Профессия категорийного менеджера имеет свои преимущества и недостатки. Рассмотрим их в таблице ниже.
Плюсы | Минусы |
Высокая востребованность в профессионалах. | Ненормированный график. |
Возможность карьерного роста. | Для получения должности нужно иметь много знаний, опыт и хорошие отзывы. |
Хорошая заработная плата. | Большое количество конкурентов. |
Престиж профессии во всех сферах бизнеса. | Высокий уровень ответственности. |
Профессия многоплановая и многофункциональная. |
Место работы
Основное место работы категорийного менеджера – магазины с большим товарным ассортиментом. К ним можно отнести практически все гипермаркеты, сетевые магазины, магазины одежды и электроники и т. д.
На какие еще специальности стоит обратить внимание
Работа категорийного менеджера достаточно сложна, но, если вам нравится эта сфера деятельности, можем порекомендовать еще несколько профессий, относящихся к менеджменту.
Менеджер проектов
Project manager отвечает за реализацию бизнес-идей, участвует во всех этапах проекта: от разработки концепции до презентации готового проекта. PM направляет свои усилия и менеджерские навыки на то, чтобы проект был готов в срок и соответствовал требованиям заказчика.
Получить данную специальность можно на курсе «Менеджер проектов» от Яндекс. Практикум. Здесь вы научитесь управлять разработкой сайтов, сервисов и приложений, двигать проекты вперед и решать проблемы команды, вести переговоры и строить отношения с клиентами.
Менеджер по продажам
Это специалист, который доносит ценность продукта на языке клиента. В его обязанности входят переговоры с клиентами, поиск новых клиентов и увеличение базы клиентов, оформление сделок. Также менеджеры по продажам участвуют в формировании ассортимента товаров в зависимости от потребностей целевой аудитории.
Обучиться этой специализации можно на курсе «Менеджер отдела продаж» от Eduson Academy. В ходе освоения программы, вы научитесь применять различные техники и методы продаж, определять тип клиента и его запрос уже при первом контакте, понимать клиентов и выявлять их истинные потребности, научитесь составлять эффективные скрипты продаж, работать с возражениями, готовиться к сложным переговорам и грамотно вести деловую переписку. Сможете рассчитать финансовый эффект от сделки и эффективно продавать в различных каналах.
Менеджер по маркетплейсам
Менеджер, который выполняет все функции категорийного менеджера, но только в интернет-магазинах. Он отвечает и за организацию продаж, и за продвижение товаров на площадках. От его работы зависит, заинтересует ли аудиторию товар и насколько прибыльной будет торговля через маркетплейсы.
Чтобы получить данную профессию, рекомендуем пройти курс «Менеджер по маркетплейсам» от Бруноям. Здесь вы:
- научитесь пользоваться крупнейшими маркетплейсами;
- работать с контентом;
- взаимодействовать с дизайнерами и копирайтерами для написания ТЗ и для создания инфографики, баннеров, текстов и тд;
- научитесь маркетингу в маркетплейсах, работе с логистикой;
- сможете работать с сервисами аналитики: mpstats, wordstat и составлять отчетность в Excel или Google-таблицах.
Где учиться на менеджера
Получить образование можно разными способами, но не забывайте, что на рынке труда ценятся специалисты с высшим или средним образованием, или хотя бы имеющие дипломы о прохождении профильных курсов. Самоучке будет сложно пробиться к месту категорийного менеджера.
Платные курсы
Ниже представлен список самых топовых платных курсов, на которых можно освоить профессию менеджера.
Описание | На курсе вы научитесь управлять ассортиментом fashion-бренда: планировать коллекции, анализировать продажи и прогнозировать спрос, составлять матрицу по ассортименту магазинов, анализировать эффективность коллекции, составлять и анализировать отчеты. Сможете стать востребованным специалистом в Fashion или прокачать свой бизнес. |
Срок обучения | 3 месяца. |
Стоимость | 52 476 руб. |
Управление ассортиментом. Категорийный менеджмент от "А" до "Я" от Русской школы управления | |
Описание | Эксперты РШУ предлагают принципиально новую модель категорийного менеджмента. Курс содержит современные инструменты, чтобы освоить компетенцию категорийного менеджера, освещает его преимущества и особенности. Он поможет эффективно проработать все необходимые бизнес-процессы в розничных торговых точках, чтобы категорийный менеджмент в вашей организации действительно давал максимальный эффект. |
Срок обучения | 4 дня. |
Стоимость | 31 620 руб. |
Категорийный менеджмент от Тольяттинского государственного университета | |
Описание | Методика категорийного менеджмента позволит понять особенности построения всего ассортимента, скорректировать ассортиментную, закупочную и ценовую политику, выбрать эффективные способы продвижения товаров. По окончании курсов выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца. |
Срок обучения | Индивидуальный. |
Стоимость | 8 000 руб. |
Категорийный менеджмент CATMAN 2.0 для первых лиц от Sts Profi | |
Описание | На курсе вы узнаете об основах внедрения категорийного менеджмента, методологию управления ассортиментом по шагам, особенности применения для разных типов бизнеса, целевую модель компетенций менеджера и организационную структуру коммерческой дирекции, матрицу ролей категорий, этапы внедрения категорийного анализа. Научитесь определять ДПР, панель KPI, стратегии и тактики в категориях, ценовые корзины и параметры ценовой политики; использовать экспертизу поставщиков и выстраивать долгосрочные партнерства, управлять отделом закупок. |
Срок обучения | Индивидуальный. |
Стоимость | 15 500 руб. |
Тренинг-семинар «Категорийный менеджмент в торговых организациях» От Людмилы Веремей | |
Описание | Этот семинар разработан для категорийных менеджеров розничных предприятий, желающих повысить эффективность работы за счет систематизации имеющихся знаний и получения дополнительных инструментов работы по ключевым направлениям категорийного менеджмента (разработка и выбор стратегии в системе категорийного менеджмента, управление товарной категорией, управление ценообразованием категорийным менеджментом, управление поставщиками, исследования рынка и мерчендайзинг). Так же тренинг полезен для сотрудников розничных предприятий, решивших внедрить систему категорийного менеджмента. |
Срок обучения | 3 дня. |
Стоимость | 34 000 руб. |
Бесплатные курсы
К бесплатным курсам можно отнести видеоуроки на различных платформах или доклады и статьи профессионалов в сети интернет. Вот несколько полезных материалов:
- Вебинары по темам категорийного менеджмента от ведущего эксперта Школы CatMan Ольги Савушкиной. На вебинарах вы узнаете, кто такой категорийный менеджер: обязанности, требования к работе, навыки.
- YouTube канал Бизнес-школа SRC предлагает 4 видеоурока на платформе, рассказывающие про сферы закупок.
Обучение в учебных заведениях
Следует понимать, что компетенция «Категорийный менеджер» относится к сфере маркетинга и входит в состав других смежных профессий. В дипломе будет прописано, что вы прошли занятия по этой тематике, но сам диплом будет выдан под другую специализацию.
В таблице представлен список ВУЗов с высокими рейтингами, в которых можно получить образование в сфере менеджмента.
Название учебного заведения | Город | Наименование специальности | Срок обучения | Стоимость обучения |
Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого | Санкт-Петербург | Товароведение и экспертиза товаров во внутренней и внешней торговле | 4 года | Есть бюджетные места. Платно 200 000 руб. в год |
Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова | Москва | Экспертиза, оценка и менеджмент товаров | 4 года | Есть бюджетные места. Платно 275 000 руб. в год |
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации | Москва | Управление продажами | 4 года | Есть бюджетные места. Платно 350 000 руб. в год |
Сибирский федеральный университет | Красноярск | Экспертиза товаров во внутренней и внешней торговле | 4 года | Есть бюджетные места. Платно 155 258 руб. в год |
Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина | Екатеринбург | Маркетинг и логистика в коммерции | 4 года | Есть бюджетные места. Платно 78 000 руб. в год |
Воронежский государственный аграрный университет имени императора Петра I | Воронеж | Товароведение и экспертиза в сфере производства и обращения сельскохозяйственного сырья и продовольственных товаров | 4 года | Платно 88 500 руб. в год |
Где работать и как искать работу новичку
Прежде чем стать категорийным менеджером, необходимо проработать несколько лет в сфере продаж и закупок. Это поможет приобрести опыт и знания, необходимые для роста по карьерной лестнице.
Первое, что должен сделать соискатель – это грамотно составить резюме, указать все свои качества, подходящие этой профессии, описать опыт работы прошлых лет. Без хорошего резюме ни один работодатель не станет рассматривать вашу заявку.
Ниже представлен вариант оформления хорошего резюме.
Искать работу можно как в городе, общаясь с руководителями магазинов лично, так и на различных интернет площадках, например hh.ru, Fl.ru, Авито, объявления ВКонтакте и т.д.
Рынок труда – сколько получает специалист, перспективы и востребованность
Рассмотрим востребованность менеджеров с помощью информации от сайта hh.ru.
По запросу «категорийный менеджер» нам предоставляют около 1 500 вакансий по всей стране. Это дает нам понять о том, что специалисты в данной области нужны и им готовы платить хорошие деньги.
Заработная плата категорийного менеджера зависит от региона работы и опыта:
- Работник без опыта будет получать 35 000–75 000 руб. в месяц.
- С опытом от 1 года зарплата составит 80 000–125 000 руб. в месяц.
- Профессионалы с многолетним стажем, имеющие должность категорийных
менеджеров, могут зарабатывать до 300 000 руб. в месяц, в зависимости от сложности работы.
Карьерный путь
Сама должность «Категорийный менеджер» – это уже определенная ступенька в карьерной лестнице. Просто так на эту должность попасть нельзя. Зачастую, до этого места дорастают продавцы, менеджеры по продажам, кассиры и т. д.
Выше работы менеджером может быть управление определенным магазином или открытие собственного бизнеса. Здесь каждому стоит самому выбирать путь, который больше по душе.
FAQ
Как давно появилась эта профессия?
Зарождение категорийного менеджмента произошло в 1985 году в американской сети магазинов Schnucks. Руководство решило провести эксперимент, в ходе которого рассчитали количество необходимых полок, выявили самые популярные товары, определили наиболее видые места. Эти работы привели к росту продаж и увеличению прибыли. С этого момента идею менеджмента начинали перенимать и остальные компании.
Как выбрать хорошего категорийного менеджера для бизнеса?
Советуем обратить внимание на три пункта:
- Узнайте личные качества соискателя.
- Поставьте четкие условия и задачи, которые должен решать специалист.
- Ищите работника с помощью нетворкинга.
Подведем итоги
- Категорийный менеджер – одна из самых востребованных профессий на рынке труда.
- Чтобы стать категорийным менеджером нужно получить профильное образование и иметь хороший стаж работы в сфере торговли.
- Выполняет категорийный менеджер должностные обязанности четко и быстро, являясь фанатом своей работы.
- Работать в данной сфере сложно, но зарплата намного превышает среднюю в аналогичных направлениях деятельности.