Моему сыну на счёт банка ВТБ пришёл перевод 150 тысяч ₽ от неизвестного лица, Сын написал обращение в банк с требованием вернуть ошибочный перевод отправителю. Банк отказывается зто делать самостоятельно. "Взаимодействие по возврату необходимо осуществлять с отправителем денежных средств БЕЗ участия банка в рамках гражданско-правового законодательства РФ". Нет ссылок, на какие акты, законы РФ банк опирается. На каком основании банк отказывается выполнять свою обязанность, а предлагает быть дроппером или участвовать в отмывании денег? Какие законодательные акты РФ ОБЯЗЫВАЮТ банки провести расследование и по заявлению получателя и САМОСТОЯТЕЛЬНО ПЕРЕЧИСЛИТЬ ДЕНЬГИ ОТПРАВИТЕЛЮ, БЕЗ УЧАСТИЯ ПОЛУЧАТЕЛЯ?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Первое зачисление будет в течение пяти рабочих дней после одобрения. Вам перечислят пособие за март, апрель и, вероятно, сразу за май. В этом случае 3 июня пособие не ждите, в следующий раз оно будет 3 июля за июнь. Но если получите выплату только за два месяца, тогда по графику получите 3 июня за май, но, скорее всего, будет первый вариант.
⚡️ Читайте ответы экспертов на вопросы о деньгах, а также главные финансовые новости в телеграм-канале журнала Сравни.