Моему сыну на счёт банка ВТБ пришёл перевод 150 тысяч ₽ от неизвестного лица, Сын написал обращение в банк с требованием вернуть ошибочный перевод отправителю. Банк отказывается зто делать самостоятельно. "Взаимодействие по возврату необходимо осуществлять с отправителем денежных средств БЕЗ участия банка в рамках гражданско-правового законодательства РФ". Нет ссылок, на какие акты, законы РФ банк опирается. На каком основании банк отказывается выполнять свою обязанность, а предлагает быть дроппером или участвовать в отмывании денег? Какие законодательные акты РФ ОБЯЗЫВАЮТ банки провести расследование и по заявлению получателя и САМОСТОЯТЕЛЬНО ПЕРЕЧИСЛИТЬ ДЕНЬГИ ОТПРАВИТЕЛЮ, БЕЗ УЧАСТИЯ ПОЛУЧАТЕЛЯ?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Зависит от того, когда закончилась предыдущая выплата и с какого месяца продлена новая.
Предположим, ранее у вас была назначена выплата до апреля включительно, тогда вам 5 мая зачислили выплату из маткапитала за апрель. А следом пришла сумма за май. Обычно при продлении пособий без перерыва выплаты производятся по графику, и только при первом назначении зачисление происходит в течение пяти рабочих дней, но, возможно, вам сразу после одобрения перевели за май. В этом случае 5 июня зачисления не будет.
⚡️ Читайте ответы экспертов на вопросы о деньгах, а также главные финансовые новости в телеграм-канале журнала Сравни.