Оформила покупки на Wildberries, привязана кредитная карта Ренессанс банка. У ВБ есть кошелёк, если его создать, то будет скидка на товары, я не создавала кошелёк и платила полной стоимостью за товары сразу с кредитной карты. При возврате Wildberries создал кошелёк сам и вернул деньги на свой кошелёк, а не на мою карту, с которой я платила. Законно ли это? Могу я требовать вернуть средства на ту карту, с которой я оплачивала?
Ответ эксперта
Главный редактор Сравни.ру
1. Убедиться, что купюра действительно фальшивая.
Нужно дойти до отделения любого ближайшего банка и передать купюры, которые вызывают сомнение, на экспертизу Банка России. В отделении вам должны выдать справку, заверенную круглой печатью кассы. Если проверка покажет, что деньги настоящие, то их вернут владельцу, если нет – то банк передаст информацию о фальшивых банкнотах в полицию и та возбудит уголовное дело.
2. Пойти в полицию.
Если вы и без экспертизы уверены, что деньги поддельные, то можно сразу же идти в полицию. Обмену фальшивые купюры не подлежат. Единственная возможность вернуть своё – это получить возмещение ущерба с виновника. А для этого полиция должна его найти.
Правда, юристы предупреждают, что шансы компенсировать деньги минимальны.
Мой личный опыт говорит о том же. Лет 7 назад мне самой как-то раз подсунули фальшивую купюру в 1 000 рублей в продуктовом магазине. Я прошла весь описанный выше путь с походом в банк, а потом в полицию. Дело завели, но со мной больше никто не связывался. Компенсировала деньги я себе сама – написала статью про эту историю в газету и получила за неё премию в 1 000 рублей :)
3. Можно ли просто расплатиться купюрой?
Однозначно, нет. Хранение и сбыт поддельных денег – это преступление (ст. 186 УК РФ). И оно жестоко карается. Максимальное наказание - лишение свободы сроком до 8 лет со штрафом до 1 миллиона рублей.
Посмотреть на признаки фальшивых купюр можно в нашем тексте (там много фоток!)