Оформила покупки на Wildberries, привязана кредитная карта Ренессанс банка. У ВБ есть кошелёк, если его создать, то будет скидка на товары, я не создавала кошелёк и платила полной стоимостью за товары сразу с кредитной карты. При возврате Wildberries создал кошелёк сам и вернул деньги на свой кошелёк, а не на мою карту, с которой я платила. Законно ли это? Могу я требовать вернуть средства на ту карту, с которой я оплачивала?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
По словам заместителя председателя правления банка «ДельтаКредит» Дениса Ковалёва, в настоящий момент заёмщик их банка не может быть старше 65 лет на момент погашения займа, при наличии более молодого созаёмщика возраст может достигать 70 лет. Требования к таким клиентам абсолютно стандартны и не отличаются от более молодых категорий заёмщиков.
«Обычно это люди со стабильной занятостью, доходом и длительным стажем работы на текущем месте, как правило, в сферах образования, медицины и управления предприятиями. Базируясь на качестве портфеля, стоит отметить, что данные клиенты обладают высокой платёжной дисциплиной и ответственно оценивают свои возможности при определении суммы кредита и комфортного размера ежемесячного платежа. Поэтому с позиции оценки кредитного риска данная возвратная группа признаётся стабильной, особенно при наличии страхования жизни», — объясняет он.