Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос
Еще 1 ответ
финансовый журналист
12 марта 2019
Ирина, у нас вышла статья, в которой объясняется причина подобных списаний. Если коротко, то всё дело в оформлении платной заявки на площадке по подбору микрозаймов (то есть это не МФО, а именно сервисы-посредники, которые взимают плату за свои услуги). Подробнее об этом можно прочитать здесь.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Ирина, Сравни.ру, где вы сейчас пишете, не снимает ни за что деньги. Вам необходимо обратиться в банк, с карты которого у вас списали деньги.
Возможно, что вы стали жертвой мошенников. Вам необходимо в течение суток с момента, как вы узнали об этом списании, сообщить в банк о несанкционированной операции, заблокировать карту и написать претензию.
Если вы не нарушили правила безопасного использования карты, не сообщали никому ПИН-код, CVV-код, пароли из СМС и пр., то банк вернёт вам эти деньги.