Оформила покупки на Wildberries, привязана кредитная карта Ренессанс банка. У ВБ есть кошелёк, если его создать, то будет скидка на товары, я не создавала кошелёк и платила полной стоимостью за товары сразу с кредитной карты. При возврате Wildberries создал кошелёк сам и вернул деньги на свой кошелёк, а не на мою карту, с которой я платила. Законно ли это? Могу я требовать вернуть средства на ту карту, с которой я оплачивала?
Ответ эксперта
Редактор Сравни.ру
Виртуальный оператор оказывает услуги на базе «реального» оператора связи. То есть он приходит к оператору, у которого есть вышки, спутники, передатчики и т. д., заключает с ним договор и предлагает свой тариф. Это выгодно — не надо тратиться на технику, можно просто платить за её использование другой компании. Реальному оператору выгодно, что виртуальный оператор использует его оборудование. Людям выгодно, что виртуальный оператор может устанавливать привлекательный тариф, который сэкономит деньги. Все в плюсе)