logo
Ещё
avatar
Дмитрий
28 июня 2021
Оценка отклонена
Прошу помощи, АльфаСтрахование жизни мошенники!
Месяц назад были необходимы деньги, обратился в Альфа банк для оформления кредита. Оформили 2 кредита на общую сумму 1.200.000, В итоге при снятии этой суммы оказалось на счету -1.416,000, Как пояснил менеджер Альфа банка 216 т. Р. Это страхование кредита, и при досрочном погашении остаточную сумму страхования можно будет вернуть. Выплатил всю сумму кредита 1.416.000 Через месяц! Обратился в банк где менеджеры дали номер горячей линии Альфа страхования жизни, позвонил туда, оператор спросила номер страхового полиса после чего перевела на робота который в свою очередь сказал что деньги возвращать компания не будет! Дозвониться вновь до оператора не представлялось возможным так как сразу переводили на робота который в свою очередь вновь объяснял что денег не вернуть! Подскажите возможно ли вернуть деньги у этих мошенников?
avatar
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни
Самара

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
29 июня 2021

Дмитрий, добрый день. Сожалеем, но возврат страховой премии возможен только лишь в преиод охлаждения - 14 дней с момента подписания договора. В данном случае страховая компания действует на основании правил, а вот консультация менеджера банка вызывает вопрос. Вы можете оставить отдельный отзыв в разделе банки о работе менеджера банка.

Оценку страховой компании отклоняем.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте