Здравствуйте, у нас случилась точно такая же ситуация. Поделитесь, чем же закончился Ваш спор с данной СК

Дополнение автора:

1. 12.02.2021г. между мной и АО «Альфа-Банк» (далее Банк) был заключен договор потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредитной карты, открытие и кредитование Счета Кредитной карты. В июле 2021г (точная дата не имеет значения) Банк в одностороннем порядке без объяснения причин заблокировал счет Кредитной карты, однако указанный договор остался действовать. В результате указанных событий в распоряжении Банка осталась моя простая электронная подпись. 2. В августе 2021г в мобильное приложение Банка поступило предложение получить кредит наличными в размере 3 249 000 руб. Среди существенных условий кредитования были сообщены следующие данные: кредитная ставка 5,99%, полная стоимость кредита 11,1%. 29.08.2021г. я нажал на кнопку «Получить кредит наличными 3 249 000 руб.» с целью выяснить возможность получения кредита. Однако уже на следующий день я обнаружил в мобильном приложении, что для меня открыт новый счет куда уже были перечислены денежные средства в указанном ранее размере. В тот же день я перевел все полученные средства на счет дебетовой карты, таким образом, воспользовавшись кредитом. Только после 34 дней от фактического получения денежных средств я выяснил, что мне, без моего ведома, были навязаны 2 договора страхования жизни с ООО «Альфа-Страхование Жизнь» (далее Страховщик) на общую сумму 494 687 руб. (страховая премия), данные средства были списаны с моего кредитного счета, а указанная сумма добавилась в тело кредита. Также выяснилось, что существенные условия кредитования уже были рассчитаны от суммы с учетом страховой премии, о чем в своем предложении кредитор умолчал. Таким образом, было нарушено право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о предлагаемой услуге. 3. ООО «Альфа-страхование Жизнь» вступив в сговор с АО «Альфа-Банк» незаконно получила в своё распоряжение мою простую электронную подпись и воспользовалась ею для подписания договора страхования о существовании которого я не знал. Таким образом, было нарушено моё право на конфиденциальность. Находясь в здравом уме и твердой памяти, настоящим заявляю, что согласия на использование простой электронной подписи компанией ООО «Альфа-Страхование Жизнь» я не давал. Также обращаю внимание, что перед получением кредита и после, никто из сотрудников Страховщика и Банка со мной не связывался и не проводил консультации по условиям страхования и получения кредита соответственно. Также обращаю внимание, что Договором страхования не предусмотрено расторжение с возвратом премии даже при полном досрочном погашении кредита. 4. Выяснив о существовании договора страхования 01.10.2021г. я написал и направил в сторону Страховщика Заявление о расторжении Договора страхования и возврате страховой премии, однако 15.11.2021г. получил ответ, что заявление не может быть удовлетворено, т.к. Договором страхования это не предусмотрено по прошествии 14 календарных дней.