Уважаемый Александр!
Так как Вы самостоятельно обращались за медицинской помощью, то у нашей компании нет возможности связаться с медицинским учреждением и получить необходимые документы.
Соответственно для принятия решения нам необходимо получить от Вас ранее запрошенные документы. Повторный запрос был направлен Вам почтой РФ.
После предоставления документов мы готовы вернуться к рассмотрению заявленного события.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
1 комментарий
Может я немного недопонял. Но получал запрос-письмо по почте, и 26 июня подал недостающие документы, о которых говорилось в запросе: это оригинал справки из больницы, оригинал чек-оплаты (есть заявление повторное от 26 июня). Справки об указании диагноза мне не дали в больнице, поэтому-то и не подал ее.
Если вы в комментарии имели в виду, что вы получили уже это повторное заявление от 26 июня, и просите предоставить справку об указании диагноза, то я пока во 1ых не получил по почте ваш повторный запрос-письмо.
И во 2ых, хотя бы скажите тогда, как я могу сам сделать запрос к больницу Амстердама и получить эту справку о диагнозе ? а также если у меня это получится, куда отправить эту справку, на какой эмейл ваш и т.д.
Спасибо.
Здравствуйте,
Хочу выразить свою искреннюю, глубокую, сердечную признательность и благодарность, низкий поклон, за мужество и отвагу, решимость, способность в моменте принимать решения и брать на себя ответственность, за оперативную, своевременную помощь в оказании помощи в транспортировке на носилочном модуле, для срочной операции в России, врачу Святославу…
Впервые решил оформить страховку во время путешествия и не пожалел, так как она мне сразу же и пригодилась. Я случайно подвернул ногу во время отдыха и сразу связался с сотрудниками, меня направили в госпиталь и провели необходимое лечение, в больнице со мной общались через переводчик. В общем страховка покрыла все мои расходы за несчастный случай,…
Читать
Мне вообще было интересно для чего нужно страхование во время путешествие и какие привелегии оно дает. Я обратился в эту страховую для подробно консультации. Специалист мне ответил на все мои вопросы, а также без лишней воды все объеснил и показал. Действительно, страхование оказалось нужной услугой, теперь когда поеду в отпуск будет страховаться через…
Читать
Во время поездки в Турцию был приобретен полис страхования медицинских расходов путешественников. К сожалению, в поездке возникла необходимость обратится к услугам компании, и на всех этапах я чувствовал себя под их защитой, в каком-то полном соответствии со всеми инструкциями. Все было просто идеально!
Со мной были постоянно на связи сотрудники через…