logo
Ещё
avatar
Алексей
18 июля 2018
ОСАГО +страхование жизни
При оплате электронного ОСАГО, дополнительно списались 300 руб. Т. Е нажимаешь «оплатить 10 000», а списывается 10300. Оказалось, что это я купил полис страхования жизни. Вот никогда бы не подумал, что Альфастрахование занимается таким наглым обманом. Приехал в офис Компании в г. Барнаул, чтобы расторгнуть полис, а они даже не могут по номеру увидеть его и по фамилии. Я уж не знаю, это квалификация сотрудников или система так работает. Попросили предоставить им копии полиса, чека оплаты и зачем-то взяли копию паспорта. Прошу дать оценку работе сотрудников офиса. Прошу расторгнуть договор страхования жизни R3921/398/00689/18 от 10 июля 2018 года. Средства вернуть на карту, с которой производилась оплата.
avatar
АльфаСтрахование
ОСАГО
ПроверенБарнаул
avatar
Михаил Грозовский
19 июля 2018

Уважаемый Алексей!

Договор №R3921/398/00689/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.

Дополнительно отметим, что в части работы сотрудников проведена проверка и приняты необходимые меры.

С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте