Уважаемый Юрий!
При покупке полиса ОСАГО на нашем сайте был приобретен дополнительный продукт.
Данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
Ваше обращение нами рассмотрено, договор 67921/398/02071/18 аннулирован, и осуществлен возврат.
Срок зачисления возврата зависит от банка, выпустившего карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
1 комментарий
Юрий, добрый день!
Возврат осуществляется только по номеру карты, с которой осуществлялась оплата. Просим написать последние 4 цифры номера карты на [email protected].
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/40686».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Просто невероятно приятно удивлена. Я оформляла потребительский кредит в почта банке. Кредит, разумеется, шел «в комплекте» со страховкой. Из серии " откажетесь от страховки, то процент по кредиту конский. Я согласилась, отложив голове мысль, что кредит закрою сильно досрочно, и соответственно верну оставшуюся часть страховки. Мой кредит составлял…
Читать
Добрый день.
21 Мая 2021 г. Мной был отправлен полный пакет документов на возмещение по страховому случаю. В тот же день был зарегистрирован страховой случай № 6811429. С того момента прошло уже больше месяца, но ни выплат, ни звонков, ни писем от компании не было. Было оставлено 3 заявки на звонок от отдела урегулирования убытков, и одна претензия на…
Добрый день, обратилась в компанию Альфастрахование, впервые по поводу страхования жизни при оформлении ипотеки. Менеджер Евгения в офисе на ул. Мичурина 78 все подробно объяснила. Ознакомила с правилами и рассчитала сумму полиса. Всё на позитиве, Евгения очень внимательно и любезна, времени было затрачено минимум, все предельно ясно и понятно. Я осталась…
Читать
29.06.2019 Г. Мною (Т-ев Александр Геннадьевич) был заключён Договор страхования L560168039.01.07.2019 Г. Досрочно погасил весь кредит и в этот же день заказным письмом выслал все необходимые документы о расторжении Договора страхования. Неоднократно звонил в контактный центр, но там не дают никакой информации. Прошу сообщить за каким номером и какого…
Читать
10.07.2019 Решил оформить е-осаго у альфастрахования. Заполнение форм достаточно удобное и интуитивно понятное. Однако пункта страхования жизни не видел, следовательно не давал никакого согласия на списание денежных средств. После оплаты стоимости полиса деньги с карты Сбербанка списались в два этапа стоимость полиса и непонятные 350 рублей (как позже…
Читать