Уважаемая Галина Викторовна!
Урегулирование страхового случая происходит на основании предоставленных документов и на основании условий договора страхования.
В условиях к полису L0532/586/S08978/3 указано, что срок выплаты составляет 15 рабочих дней (п.10.2;10.3). Заявление на выплату получено 02.11.2018 и в данный момент находится на рассмотрении. Стоит заметить, что срок выплаты, предусмотренный условиями, не истек.
Порядок действий при наступлении события «Смерть застрахованного» прописан в пункте 10.6.2. Вами были предоставлены ранее необходимые документы и они зафиксированы в нашей системе.
Стоит пояснить, что в приложении № 1 к условиями, в пункте 7 указано, что выплата по риску «Смерть застрахованного» осуществляется по окончанию срока страхования.
С Уважением,
Клиентский сервис
Галина Викторовна, здравствуйте. Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя страховой компании.
Просто невероятно приятно удивлена. Я оформляла потребительский кредит в почта банке. Кредит, разумеется, шел «в комплекте» со страховкой. Из серии " откажетесь от страховки, то процент по кредиту конский. Я согласилась, отложив голове мысль, что кредит закрою сильно досрочно, и соответственно верну оставшуюся часть страховки. Мой кредит составлял…
ЧитатьДобрый день.
21 Мая 2021 г. Мной был отправлен полный пакет документов на возмещение по страховому случаю. В тот же день был зарегистрирован страховой случай № 6811429. С того момента прошло уже больше месяца, но ни выплат, ни звонков, ни писем от компании не было. Было оставлено 3 заявки на звонок от отдела урегулирования убытков, и одна претензия на…
Добрый день, обратилась в компанию Альфастрахование, впервые по поводу страхования жизни при оформлении ипотеки. Менеджер Евгения в офисе на ул. Мичурина 78 все подробно объяснила. Ознакомила с правилами и рассчитала сумму полиса. Всё на позитиве, Евгения очень внимательно и любезна, времени было затрачено минимум, все предельно ясно и понятно. Я осталась…
Читать29.06.2019 Г. Мною (Т-ев Александр Геннадьевич) был заключён Договор страхования L560168039.01.07.2019 Г. Досрочно погасил весь кредит и в этот же день заказным письмом выслал все необходимые документы о расторжении Договора страхования. Неоднократно звонил в контактный центр, но там не дают никакой информации. Прошу сообщить за каким номером и какого…
Читать10.07.2019 Решил оформить е-осаго у альфастрахования. Заполнение форм достаточно удобное и интуитивно понятное. Однако пункта страхования жизни не видел, следовательно не давал никакого согласия на списание денежных средств. После оплаты стоимости полиса деньги с карты Сбербанка списались в два этапа стоимость полиса и непонятные 350 рублей (как позже…
Читать