logo
Ещё
avatar
Илья
21 декабря 2018
Сняли дополнительно средства с карты за страхование чего-то ещё.
Оформлял полис онлайн. Спрятали где-то галочку, и отдельным платёжом сняли средства с карты. Очень сложно было до них дозвониться, но все же удалось. Оператор говорит мол сами виноваты, присылайте заявление рассмотрим, вернём средства. Сегодня уже прошло две недели с подачи заявления, деньги так и не вернули. Хоть сумма не большая, но осадок остался. Категорически не рекомендую данную фирму, боюсь представить как они себя поведут при наступлении страхового случая, если даже при оформлении договора уже умудрились обмануть. Считаю в 2018 году скрытые условия и спрятанные галочки ЖУЛЬНИЧЕСТВОМ!
avatar
АльфаСтрахование
ОСАГО
Проблема решенаСанкт-Петербург
avatar
Михаил Грозовский
25 декабря 2018

Добрый день!

Договор S6921/398/05324/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.

С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
23 декабря 2018

Илья, здравствуйте. Укажите номер полиса, пожалуйста.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте