logo
Ещё
avatar
.
6 марта 2020
Прошу аннулировать полис
Добрый день! Прошу аннулировать полис ОСАГО ХХХ0113053061. Оформили полис, который нам не понадобился, т. К. Автомобиль продан и оформлен на другое лицо. Написали Заявление на аннуляцию и отправили в том числе в Службу контроля качества. Сегодня от них пришел ответ на имя незнакомого мне человека. Понятно, что ошибка, но что с моим обращением выяснить не могу. И непонятно аннулирует ли Альфа ошибочный полис. В офис обратиться уже невозможно — пятница, вечер. В субботу-воскресенье у них выходной, а с понедельника полис вступает в силу, и деньги уже вернут не в полном объеме. В общем, написали еще раз, прикрепили заявление, паспорт, Договор купли-продажи. Ждем. Слышала, что Альфа все вопросы решает удаленно — на это и надеюсь.
avatar
АльфаСтрахование
ОСАГО
Проблема решенаНовосибирск
avatar
АльфаСтрахование
13 марта 2020

Добрый день!

По имеющейся информации, договор был расторгнут в офисе компании.

С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте