logo
Ещё
avatar
Валерий
26 ноября 2020
Погасил ипотеку, но за страховку должен платить еще 15 лет, если не приехать к ним в офис
Заключал страховой договор в АльфаСтрахование для ипотечного договора ВТБ. Ипотеку закрыл быстро, думал, что пролонгация договора страхования прекратится. Но нет, по телефону сказали, что если я должен платить оставшиеся 14 лет, иначе мне будет начисляться задолженность. А чтобы это остановить, нужно физически приехать в офис и подписать некое доп соглашение. Особенно это умиляет в условиях пандемии. При этом договор заключался полностью удаленно. Воспринимаю это как издевательство.
avatar
АльфаСтрахование
Страхование ипотеки
Проблема решенаМосква
avatar
АльфаСтрахование
3 декабря 2020

Добрый день!

По имеющейся информации, вопрос был урегулирован.

С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте