logo
Ещё
avatar
Матура Юрий
7 июня 2022
Не получается войти в личный кабинет после оформления полиса ОСАГО.
Не получается войти в личный кабинет после оформления полиса ОСАГО. При попытке регистрации выдает сообщение о том, что номер телефона уже используется, хотя не помню что я регистрировался. При попытке входа выдает сообщение о том, что неверный логин или пароль. При попытке восстановить пароль пишет, что неверный адрес почты или телефон. Перепробовал все почтовые адреса к которым есть доступ.
avatar
АльфаСтрахование
ОСАГО
Проблема решенаМосква
avatar
АльфаСтрахование
8 июня 2022

Уважаемый Юрий!
Для решения проблемы просим сообщить номер полиса, адрес электронной почты, на который Вы хотели бы оформить личный кабинет, и номер телефона. Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты [email protected]. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Sravni/541878».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
АльфаСтрахование
9 июня 2022

Уважаемый Юрий!
Вопрос урегулирован. Просим повторить процедуру авторизации в данный момент.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

avatar
Матура Юрий
8 июня 2022

Добрый день!
Всю информацию отправил на указанный адрес электронной почты.
Спасибо!

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте