Отзывы о компании Allianz
в России
Альянс запустил великолепную рекламу, еще до пандемии, что-то вроде едете за рубеж, зачем страхуетесь в российской компании...Давайте к нам)Памятуя об этом набрал колл центр, хотел задать пару вопросов о пакетной страховке для выезда за рубеж. В абсолютно хамском тоне, даже с вызовом каким-то ) сотрудник компании поведал, что вся информация о пакетниках...
ЧитатьВложился в инвестиционное страхование жизни на условиях накопления и получения дополнительного дохода на уровне банковского процента + как бонус, страхование жизни! По факту, ни каких отчетов, регулярно не работающий личный кабинет, ни какой обратной связи! Договор был заключен на 11лет. Из-за такого отношения и невыполнения условий договора, спустя...
ЧитатьНе знаю, кому не нравится качество обслуживания в Вашей компании, но мы довольна!Работа офиса в Воронеже - плохо!Хочется отметить Работу Курбатовой Марины обязательный и отзывчивыйсотрудник. БОЛЬШОЕ ЕЙ СПАСИБО!!!
Сегодня 20.07.21 в 8:00 я обращался на горячую линию Альянса для вызова врача на дом, оператор Светлана мне подтвердила, что моя заявка передана в больницу, и сегодня точно до 21:00 приедет врач. Учитывая, опыт взаимодействия с горячей линией Альянса и повторяющиеся проблемы при вызове врача на дом, я звонил каждые 2 часа на горячую линию, что бы моя...
Читатьэто дно, будут отказывать по многим назначениям по вымышленным причинам. С этой страховой многие работают только по гарантийным письмам, тк отказывают в выплатах. Сдачу мочи и крови может и согласуют, а что-нибудь более-менее серьезное нет
В очередной раз столкнулся с тем что в поликлинику во время не поступает информация по застрахованным лицам. В этот раз они не увидели мой новый полис, который был оформлен с 1июня. На приём пришёл 2 июня 2021гг
Оформил онлайн спортивную страховку для ребенка.
Получить ее по почте просто проблемма. В личный кабинет на сайте войти не получается, пишет что такого пользователя нет. На горячей линии по любым вопросам отправляют писать письмо по электронной почте.
В общем полный ахтунг. Никогда не обращайтесь сюда!!!!!
N1 - эта компания только по отрицательным отзывам!!!!!...
Читать11 апреля купил полис ДМС для ребенка как физическое лицо, не смог зарегистрироваться в личном кабинете. Служба поддержки сообщила, что мое имя привязано к другой почте (ранее были ДМС от работодателя) и нужно поменять почту. С тех пор я 7 раз обращался в Службу поддержки личного кабинета MyAllianz (последние вчера и сегодня), 5 раз писал по просьбе...
ЧитатьНаша компания заключила с АО СК «Альянс» договор страхования грузов.Договором страхования были застрахованы риски: «С ответственностью за все риски», включая кражу и мошенничество.У нас произошел страховой случай (мошенничество). Сумма ущерба составила несколько миллионов.Во исполнение договора страхования наша компания направила полный комплект документов,...
ЧитатьБыл кредит в БМВ Банке, наступил страховой случай присвоили 1 группу инвалидности. Кредит был застрахован в СК Альянс. Я сразу обратился в страховую компанию, мало того что страховая рассматривала событие 5 месяцев, так они без конца запрашивали справку о задолженности по уже закрытому кредиту ссылаясь на то что сотрудники банка ее предоставляют некорректную....
ЧитатьХочу выразить крайнее недовольство компанией Allianz.
Мой полис ДМС, который оплачивает работодатель, предусматривает расширение по беременности и родам.
Сейчас я на 37 неделе беременности!
Обратилась в Альянс, чтобы получить услуги ведения беременности после 36 недель и родовспоможения!
Мало того, что не смотря на условия, прописанные в полисе ДМС, мне...
Читать14 января в Мексике я упала и повредила ногу. Пришлось воспользоваться страховкой Allianz , которую мне предоставил Сити банк. Я позвонила в СК и попросила организовать мне помощь на утро 16 января в крупном городе. Однако госпиталь был согласован только вечером 16 января, почему то в другом городе в часе езды от моего местонахождения. Воспользоваться...
ЧитатьУ меня есть полис ДМС, который оплачивает работодатель. Первое мое обращение связано с мазком на ковид. И меня сразу же послали делать тест по ОМС, мотивируя это тем, что еще не прошло 14 дней с момента контакта с ковид положительным пациентом (имела неосторожность им об этом сказать). В чем логика, почему по ОМС я могу здать тесть на 10 день, а поДМС...
ЧитатьУ меня произошла травма с потерей зуба до его корня - удар был дверью автомобиля на улице. При этом мягкие ткани лица особо не пострадали. Да и отек достаточно быстро спал, т.к. на улице было -40. Поэтому в травмпункт не обращался. Плюс к тому же в местности, где произошла травма, таких ЛПУ нет (и в округе 60 км. так же). Обратился в Альянс Жизнь,...
ЧитатьНИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУРИСТИЧЕСКУЮ СТРАХОВКУ клмпании Allianz. Вы либо выздровеете/ умрете ожидая ответа страховщика, либо вам просто откажут в помощи.
Было 2 случая, когда пришлось воспользоваться этой страховкой и впечатление просто отвратительное.
Первый раз было отравление в Тайланде в феврале 2019 г., всю ночь тошнило. На утро позвонила в компанию...
ЧитатьСамое плохое отношение к клиентам, самый ущербный полис из всех, где довелось мне пользоваться.
Все запросы которые врачи мне направляли на согласования были отклонены, где вопрос стоит крайне серьезно, можно было бы хоят частично поспособстовать, тем более головной офис сказал, что решение идет на региональном уровне. Просто не хотят тратить деньги....
ЧитатьЗастрахована в Альянсе по ДМС и медицинской помощи за рубежом. В европейской стране получила травму, катаясь на лыжах. Позвонила в страховую, выполнила все инструкции. Мне сообщили, что мой случай страховой, нужно собрать счета, лучше самой не оплачивать, а направить их в страховую. Так и сделала. Мне в ответ выкатили список оригиналов, которые нужно...
ЧитатьЗдравствуйте!!!Договор с компанией, это всегда важный и обдуманный выбор. Могу сказать, что страховые компании предлагают одинаковые услуги. Но не все выполняют свои обязательства. Поэтому делая свой выбор мы пологаемся на компетентность, высокопрофессиональность, оперативность, организовать, отзывчивость персонала и хороший сервис. Именно этими качествоми...
Читать23.10.20 на протяжении 6 часов не могли сбить температуру 2х летнему ребёнку. Несколько раз звонили в страховую. Температура 39.5.Каждый раз получали ответ, что мы Вас даже в очередь поставить не можем. Для чего тогда нужен дмс, если в случаях крайней необходимости даже скорую не вызвать.
Вызвал врача на дом 23.09. в 08.00.,на пульте ответили в течение дня приедет.Набрал врачу в начале 5,на вопрос,когда вас ожидать вразумительного ответа не получил.Отменил вызов,вызвал врача из ближайшей клинике на районе.Вопрос:зачем тогда нужен дмс?
