Здравствуйте, уважаемая Олеся!
Согласно правилам страхования, для обращения за страховой выплатой необходимо предоставить надлежащим образом заполненное и подписанное заявление с приложением документов, подтверждающих расходы (рецепты, чеки об оплате, а также расшифровку стоимости телефонных разговоров). Недостающие документы можно предоставить посредством личного визита в нашу региональную дирекцию в городе Вашего местонахождения. Адреса и контакты региональных дирекций Вы можете найти на нашем официальном сайте, по ссылке https://arsenalins.ru/company/kontakty/. Наши работники помогут Вам оформить заявление, после чего мы сможем оперативно решить Ваш вопрос. Нам очень важно мнение наших клиентов о качестве обслуживания, благодарим Вас за предоставленную обратную связь.
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.
Олеся Лабутина, добрый день. Укажите номер полиса, пожалуйста.
Во время поездки возникла необходимость визита ребенка к врачу. Ждать подбора клиники и машины пришлось полдня, при этом статус решения операторы не сообщают, местного номера для коммуникаций нет, пришлось несколько раз звонить самим. Клинику подобрали самую бюджетную, в трансфере обратно отказали — пришлось ехать на такси за свой счет, при этом страховая…
ЧитатьСпасибо большое всем представителя страховой компании! Отдыхала в израеле, воспалилась сидалещный нерв, боль невыносимая, обратилась в компанию за помощью. Предоставили такси в больницу и обратно, осмотр врача, назначение личения, все бесплатно! Спасибо большое за помощь, я даже и не верила что страховка работает. Советую всем туристам обязательно…
ЧитатьОтдыхали с сыном в Болгарии, заболело ухо у ребёнка, по электронной почте связались с агентом, у меня уже была рекомендована клиника «Viva clinic “ о которой я и сообщил агенту страховой компании, через час мне перезвонили и сообщили, что нас уже ожидают, по приезду не пришлось не чего ни кому объяснять, доктор был в курсе, осмотрел, назначил лечение,…
Читать