Уважаемая Анастасия!

Заявление о страховом случае было подано Вами 07.04.2017г. В комплекте документов отсутствовала информация о результатах медицинского освидетельствования, а справка о ДТП была оформлена ненадлежащим образом (отсутствуют печати). Вы были проинформированы куратором по страховому случаю о необходимости предоставления дополнительных документов.
Срок урегулирования убытка по договору страхования КАСКО составляет 30 рабочих дней с момента предоставления полного комплекта документов по страховому случаю. Последний необходимый документ - распорядительное письмо банка-выгодоприобретателя было предоставлено Вами 03.07.2017г. Считаем необходимым отметить, что Компанией не выдвигалось требование о досрочном погашении кредита. Страховое возмещение по решению банка-выгодоприобретателя может быть выплачено в счет погашения задолженности.

Условиями Вашего договора страхования пассажиров и водителя от несчастных случаев предусмотрено страхование двух видов риска: «Смерть застрахованного лица в результате несчастного случая» и «Инвалидность застрахованного лица в результате несчастного случая».

Страхование пассажиров и водителя от несчастных случаев (в составе продукта АвтоКАСКО) по риску «Травма или телесные повреждения застрахованного лица в результате несчастного случая» не осуществляется Компанией.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»