logo
Ещё
avatar
Аноним
24 апреля 2019
Ингосстрах плат НЕ всегда!
При офорлении автокредита навязали страхование Каско компании «Ингосстрах» от 05.04.2019Г на сумму 48000 руб. ​ 09.04.2019Г (т. Е. В «период охлаждения», согласно п. 1 Указаниия Банка России от 20.11.2015Г № 3854-У) подала заявление в СПАО «Ингосстрах» о расторжении договора КАСКО с требование вернуть уплаченные денежные средства в полном объеме. Заявление принял сотрудник страховой компании Баб. В. С. (Вх. № 10704 От 09.04.2019) На сегодняшний день, 24.04.2019, Денежные средства не возвращены. На мои звонки в страховую компанию сотрудник ссылается на необоснованные законом причины, на поиск платежных докуметов, ссылаются на какие-то сроки в банках, вообще несут полный бред! ​ Не доверяйте свои деньги Ингосстрах! ​
avatar
Ингосстрах
Каско
Проблема решенаУфа
avatar
Татьяна Пахомова
30 апреля 2019

Уважаемый клиент!

По Вашему отзыву проведена проверка.

К сожалению, увеличение срока осуществления возврата произошло по причине несогласованности действий при передаче документов.

Нами проведены корректирующие мероприятия процесса расторжения договоров страхования.

В настоящее время договор расторгнут, денежные средства перечислены на Ваши банковские реквизиты.

Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и надеемся, что данный инцидент не отразится на Вашем отношении к Компании.

С уважением,

СПАО «Ингосстрах».

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
2 мая 2019

Аноним, Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации, надеемся, что Ваш вопрос решится в положительную для Вас сторону.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте