logo
Ещё
avatar
Михаил
12 января 2017
Обратился за полисом 12.01.2017 — Записали на 16.02.2017
При обращении за полисом ОСАГО сказали что смогут выписать только через месяц и более — такие у них очереди. Это что за супер компания. Какие могут быть очереди чтобы так издеваться над клиентами. Я думаю что отказать не имеют права — а выполнить Закон не хотят поэтому придумывают такие сроки и очереди.
avatar
INTOUCH
ОСАГО
ПроверенСанкт-Петербург
avatar
Ольга Шувалова
16 января 2017

Михаил, добрый день! Мы заключаем договор ОСАГО с каждым обратившимся к нам, однако из-за одновременного нахождения в офисе большого количества клиентов, трудностей с парковками в центре, ограниченностью мест осмотра -мы пытаемся планировать загрузку офиса, и согласовываем с клиентом время визита в офис, однако при обращении клиента в офис, в запланированное время, мы гарантируем максимальный комфорт и удобство. Назначение времени визита происходит исключительно по согласованию с клиентом. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте