Будучи клиентом данной СК обратился 09.09.22 За возмещением по КАСКО на замену лобового и покраску бампера. И тут начались чудеса. Обратился в офис удаленного урегулирования. Через 2 месяца мне сказали, что макс не принимает у них документы в электронном виде, ввиду того, что их программа плохо работает, никто ее не чинит и поэтому их надо отвезти…
ЧитатьОбратилась в страховую компанию 28.10. Сначала все вежливо и быстро. На первые числа октября уже дали направление, но увы сервис отказался от ремонта моей машины (масштаб не тот. Всего лишь замена зеркала). Все дальнейшие звонки и письма (обращения через оф сайт) ничего не решают. Направлений больше не предлагали! Между тем уже середина января!..
ЧитатьУжасная страховая компания! Не страхуйтесь здесь! В декабре 2022 года застраховала по КАСКО здесь машину. В 2023 году произошло ДТП, я не виновник. Обратилась по КАСКО, в полисе у меня стоит отметка «ремонт у официального дилера». Я связываюсь с сервисом дилера, мне говорят запчасти есть, всё в порядке, на ремонт мы машины принимаем. А в страховой…
ЧитатьУжаснейшее отношение к клиентам, застрахован у них по КАСКО, отдал за нее не малую сумму денег. Попал в ДТП и теперь вынужден каждый день в течении месяца по 1,5 часа висеть у них на горячей линии чтобы добиться хоть какой-то информации. Оценивают ущерб вообще непонятно как, насчитали просто смешную сумму. Законные сроки выплаты не соблюдают, общаются…
ЧитатьКупил каско. Наступил страховой случай. Отправил комплект документов почтой. Документы получили 14.08.2023, Сегодня 27.10.2023. Есть отработка почты. Была переписка, были звонки с моей стороны.
До сих пор ничего, никакого контакта со стороны компании. Наверное ждут окончания страховки. Месяц ещё подожду и начну досудебное разбирательство. Продолжение…
Отвратительная компания!
Мой полис КАСКО 39****851049 убыток 11****353 заявлен был еще 27.02.2023 До сих пор на дворе 23.04.23 Не рассмотрен мой убыток и не назначен ремонт автомобиля, не заказаны автозапчати в стоа так как страховая компания Макс намеренно затягивает процесс урегулирования суммы ремонта по моему полису КАСКО, сколько ждать можно уже решения? Не компетентны…
Читать26.07.2022 Г. Обратился в АО Макс по страховому случаю в рамках договора КАСКО 101/50-48****629. Был зарегистрирован убыток 108****41.
29.08.2022 Было выдано направление на ремонт. СТО раз в месяц переносили ремонт, о чём я в ходе телефонных звонков информировал представителей АО Макс.
08.11 На СТО мне сообщили что дата ремонта неизвестна, т. К. Они…
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым