Радик Габдрахимов
17 января 2018
Оценка отклонена
Грубое отношение к клиентам
Никогда не писала отзывов, но сегодня хочу. Пришли в страховую компанию впервые 11 января 2018 года, хотели продлить страховку на ипотечное кредитование. Встретили нас в кабинете с таким видом, в ответ даже никто не соизволил поздороваться. Когда подошли непосредственно к С-й Дарье Олеговне, у нее было такое лицо, типа " зачем приперлись», " программа не работает». В след раз пришли 17.01.18. , Оказывается, мы во время обеда попали, что в грубой форме уже " проводили» с кабинета уже несколько сотрудников.
Мое мнение, если к вам приходит ваш клиент, неужели нельзя более приветливо встречать и не строить такие " лица»? Р. S. Таких грубых еще нигде до встречала.
НАСКО
Обслуживание
Павел
28 февраля 2018
Отвратительное обслуживание по страхованию ответственности по причинению вреда третьему лицу при проведении строительных работ.
Мой вам совет, бегите отсюда как можно быстрее, дозвониться до сотрудников нет никакой возможности уже неделю в отделе никто не может взять трубку, все затягивается на максимальные сроки, профессионализм вызывает сомнения, М-на Ольга, не отвечает на email. Или отвечает спустя недели, Сотрудник Дмитрий берет на себя обязательства которые не выполняет…
ЧитатьНАСКО
2 комментария
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.
Радик Габдрахимов, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, в какой офис Вы обратились? Напишите номер действующего полиса.