logo
Ещё
avatar
Григорий
14 октября 2018
На четверочку
Страхуюсь с февраля 2017 года. За все время только два страховых случая. Последний — вмятины на правом крыле после столкновения с Кайроном. По оформлению возникли проблемы в офисе страховой, менеджер придрался к справке из ГИБДД. Из-за пропущенных нескольких строчек в справке мне пришлось делать справку заново, ехать в полицию и переоформляться, стоять в очереди. Не очень клиентоориентировано, как по мне…
avatar
Ренессанс Страхование
Каско
ПроверенМосква
avatar
Ренессанс страхование
15 октября 2018

Григорий, добрый день.

Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение. Поверьте, самое главное для нас - наши клиенты,поэтому мы стараемся сделать все, чтобы они не испытывали дискомфорта при взаимодействии с нами. Однако существуют некоторые формальности, которые должны быть обязательно соблюдены. Так как ваша справка не была полностью заполнена, мы были вынуждены попросить вас сделать новую справку, чтобы избежать каких-либо ошибок и неприятностей в дальнейшем.

Григорий, мы желаем вам всего самого хорошего и будем рады помочь вам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Григорий
16 октября 2018

Здравствуйте, 001AT-18/0314759

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
15 октября 2018

Григорий, здравствуйте. Напишите номер полиса, пожалуйста.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте