logo
Ещё
avatar
Михаил С
7 декабря 2018
Пришлось подождать оригинальное стекло
В результате плохой работы коммунальных служб оказалось повреждено лобовое стекло камнем. Приехал в офис страховой, там они посовещались и предложили, что если сразу сейчас ехать на ремонт, можно заменить на неоригинальное лобовое не у официальщиков. Сумма за КАСКО 169 000 руб. Я не согласился, зачем тогда я такую сумму платил? Направили к официальным дилерам, но там пришлось ждать 2 недели, пока доставят нормальную лобовуху.
avatar
Ренессанс Страхование
Каско
ПроверенМосква
avatar
Ренессанс страхование
8 декабря 2018

Михаил С, добрый день. Благодарим вас за отзыв о взаимодействии с нашей компанией. К сожалению, оригинальные запчасти приходится заказывать у производителя и доставка запчастей может занимать некоторое время. Иногда приходится подождать. Приносим вам свои извинения за ожидание и надеемся, что вы остались довольны нашим сервисом. Пожалуйста, уточните номер своего полиса и хорошего вам дня.

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
10 декабря 2018

Михаил С, здравствуйте. Оценка 5 оклонена, она не соответствует теме отзыва.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте