Здравствуйте.
Для нас сервис – ключевой вопрос во взаимоотношениях с клиентами. Рады, что вы это оценили. Нам приятно, что вы остались довольны результатами урегулирования страхового случая. Надеемся и в будущем оставаться вашей страховой компанией.
Удачи на дорогах!
1 комментарий
При ДТП мне ни разу не позвонили, приходилось все самому узнавать (какие документы нужно ещё предоставит, когда приедет аварийный комиссар, когда будет направление на ремонт) с момента дтп до направленная, прошло 16 дней. Постоянно звонил я, никто не своизволился мне набрать и рассказать на каком этапе все
Страховал автомобиль Mazda CX-9 по КАСКО. Попал в ДТП, автомобиль получил существенные повреждения: передний бампер, фара, правое переднее крыло, обе правые двери, диски. Также сработали боковые шторки безопасности и подушка безоапасности в сидении переднего пассажира. После ДТП автомобиль стал не на ходу — испортилась передняя подвеска. Т. К. ДТП…
Читать
С 2020 года страхую в Ренессансе свой Форд Фокус 2012 года. До этого был только один случай обращения по поводу ущерба, но там были царапины, а в этот раз уже более серьезная причина. Трещина, что появилась из маленького скола. Написала на сайте компании в специальной форме, через дней пять одобрили замену стекла. Все сделали в течение недели. Супер,…
Читать
Сначала брала Каско из-за кредита, но сейчас продолжаю страховку, так как реально выгодно. В позапрошлом году был поврежден бампер, поменяли без капризов, уже в том году обращалась из-за вмятины и царапин, что получила после наезда другого авто. Этот случай также был удовлетворен, выпрямили и покрасили так, что не скажешь, что был ремонт. Все сделали…
Читать
По полису Каско в Ренессанс была произведена замена лобового стекла. Заявление обработали в течение недели, причем, со мной постоянно держал связь страховой менеджер. Самый длительный этап согласование работ с СТО, остальное довольно быстро происходит. Было сомнения, одобрят ли заявку, так как повреждение незначительное, но оказалось все в порядке…
Читать