При осмотре для страхования на лобовом стекле был мелкий скол без дальнейшей деформации стекла, что, в соответствии с п. 4.1.1.1, П. 4.1.1.2) Правил страхования СК РЕСО, мелкие сколы и точечные повреждения не являются страховым риском. Наличие мелкого скола при заключении договора страхования не могло быть использовано в качестве основания для отказа…
Читать
Приехал в офис (г. Астрахань, ул. Кирова 84) для покупки полиса КАСКО. Сначала женщина задавала много вопросов почему именно к ним пришёл за полисом и почему не обратился в другие компании. Было полное нежелание что-то продавать мне. После моего вопроса «У вас никто КАСКО не покупал и к чему столько вопросов? „, Больше интереса про другие страховые…
Читать
Обратилась в страховую компанию РЕСО-ГАРАНТИЯ после серьезного ДТП. В трудные минуты, когда очень плохо физически и морально (после ДТП), трудно и сложно ориентироваться в процессе, но благодаря сотрудникам РЕСО получилось пройти все этапы по процессу, без конфликтов, проблем и т. П. , А наоборот чувствовалось понимание, сочувствие и душевное отношение!..
Читать
Безупречно. Произошло ДТП, достаточно сильное, страховая приняло все в работу, отправила к официальному дилеру. На стороне дилера все было очень долго (только на дефектовку записали через месяц). Страховая все по регламентам оформила, хотя возможно и страховая могла бы согласовать запчасти быстрее. Но тут уже вопрос денег, не в праве сильно требовать…
Читать
Страховой случай АТ13651***
ДТП случилось 14.09.2023
07.10.2023 Направили на СТОА
10.10.2023 Авто доставили на СТОА
На сегодняшний день, 06.12.2023 Работы по ремонту авто до сих пор не начались, запчасти до сих пор не заказаны.
Ресо и СТОА договариваются о сумме ремонта 2 (!) Месяца (1-й месяц согласовывали общие тарифы, 2-й месяц конкретно мой авто)…
2 комментария
Не совсем понимаю какого при покупке машины заставляют оформлять полис каско, за который платяться огромные деньги, а в результате придётся обращаться в суд для того чтобы взыскивать деньги потому что в чудной страховой отказали в ремонте!!! Купили машину которая стоит больше 2 млн., попали в дтп точнее в люк который не был закрыт машину занесло и она снесла забор страховая компания отказала в связи с тем что проведя там свою экспертизу сделали заключение что должен быть ещё один участник дтп так он был и не один а целых два это незакрытый люк и забор, вообще тогда я не понимаю понятия страхования каско то бы я судилась с дорожниками а сейчас буду судиться со страховой только вот страховой платились не малые деньги не понятно за что!!! Спасибо вам Рессо гарантия!!! Никому и никогда я не буду рекомендовать вашу страховую компанию ужасная просто страховая
Номер полиса SYS1403104084
Света, добрый день.
Продублируйте, пожалуйста, обращение в Управление качества на [email protected] с номером Вашего полиса.
Управление качества,
СПАО «РЕСО-Гарантия»