Добрый день, на протяжение многих лет пользуюсь вашей страховой компанией, но с таким столкнулась первый раз. 31 Января 2024 г. Через мобильное приложение запросила гарантийное письмо на МРТ коленного сустава, 6 февраля пришел отказ, так как не хватает протокола приема. Перезваниваю, специалист говорит, что нужно обратиться в клинику и взять протокол…
ЧитатьС 10.05.23 Чувствовала себя крайне плохо, высокое давление, высокий пульс, слабость, головокружение, тошнота. 12.05. Решила обратится к врачу. От работодателя у нас ДМС в этой страховой. Решила воспользоваться. До этого была другая страховая. Позвонила, уточнила, что и как. Клиника прямого доступа Бульвар Энгельса (Красноармейский район), но когда…
ЧитатьМужу нужна была плановая госпитализация. От страховой отказ, что вроде как диагноз врожденный! Ответ мы узнали по телефону, после чего никто так и не связался. Сколько раз звонили, если по телефону начинаешь оспаривать отказ сотрудники сразу меняются в голосе, становится совсем не дружелюбный, никто внятного ответа дать не может, сразу хамить начинают…
ЧитатьЖАЛОБА!
Работаю с менеджером К. Светланой.
Она второй раз пропадает, после того, как я прошу передать мой номер в отдел жалоб.
Первая ситуация случилась, после лечения у стоматолога. Врач в клинике на Гашека, просто по хамски разговаривала, придумала мне диагноз, которого нет, далее отказала в лечении по страховке. При этом, моя медицинская карта, странным…
Была на приёме у ортопеда в лечебном учереждении по результатам МРТ было назначено оперативное лечение коленного сустава были выписаны анализы для прохождения на госпитализацию в результате чего страховая компания ответила что это у них не придусмотрено хотя страховка с госпитализацией до этого все компании всё лечение одобряли эта компания не серьёзная…
ЧитатьДанная система рассчитана на отказ, найдут любой повод чтобы не оплачивать медицинские услуги и манипуляции. Обычный ответ по телефону и в их же приложении, мол проходите по ОМС, или «лечение не предусмотрено». Зная сколько они берут в год на обслуживание страховки, можно пройти полноценное нахождение в стационаре 2-3 раза в год, не особо напрягаясь,…
ЧитатьЯ обратился в мед. Учереждение к эндокринологу. После первого приëма мне назначили дополнительные анализы. Строховая компания мне их не согласовала, сославшись на то, что Вам это не нужно, все это скрининг. В удаление невусов тоже отказали, хотя в договоре черным по белому написано, что оказывают лечение кожных заболеваний: паппиломы, бородавки, моллюски,…
Читать
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым