1
ПользовательВолоколамск18 июля, 2019

Отказ в оформлении полиса ОСАГО на 6 месяцев

Обращались несколько раз, отказ полный. Сотрудники грубые, отвечают нехотя, как будто делают одолжение. Не помогли звонки и письма в службу качества непосредственно на сайте РЕСО. На словах говорят что разберутся, что оформить на пол года можно, что это отсебятина (дословно) тех сотрудников, кто отказывал в оформлении, сказали что с ними разберутся.

Перед последним приездом, предварительно позвонили спросить, можно ли оформить, ответ да, приезжайте. Приехали, начали оформлять, оказывается, что бы оформить на пол года, нужно какое то спец заявление, без него ни ни.

начали оформление с заявления, на него ни кто естественно не отвечает,

прождали два часа, ответа ноль. Уехали, и оформили у конкурирующей фирмы на пол года без проблем!( изначально у них не хотели страховать)

А Служба качества, на последнее письмо даже не ответила, видимо слов нет, одна безысходность.

теперь уж точно, Ресо обхожу стороной.

ОСАГО
Проблема решена?
0
0
Комментарии:
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг