2
Владимир КрупновМосква30 июля, 2019

Некомпетентность сотрудников СК, запредельно большие сроки ожидания у партнеров СК

Имел место страховой случай (АТ 9564025) по КАСКО (SYS 1289038580) с гарантийным автомобилем марки Хенде. В договоре КАСКО прописан ремонт на СТО официального дилера (ОД). Однако направление получили на СТО Автоспеццентр на 2-й ул. Машиностроения. В компании Хенде моторс сказали, что такого ОД у них нет и ремонт автомобиля на этой СТО приведёт к проблемам с гарантией. Потеряли время и нервы на изменение направления к ОД Хенде. Странно, что эксперт Ресо не знает таких простых вещей…

Более того. Направление на ремонт в автосервисы ОД с высоким рейтингом в СК Ресо-гарантия не дают. Посылают туда, где подешевле и с плохими отзывами. Срок ожидания для предоставления автомобиля на осмотр в автосервис по направлению Ресо-гарантии почти МЕСЯЦ!!! Плюс еще ремонт. Зачем выбирать ТАКИХ партнеров!? С другими страховыми компаниями у меня ничего подобного не было. Больше с этой СК никаких дел. И никому не советую.

Каско
0
0
Комментарии:
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг