Андрей
20 мая 2021
Оценка отклонена
Выплаты компании Ресо-Гарантия после дтп по ОСАГО.
15.05.2021. После ДТП, составили евро протокол, так как сотрудникам дпс не до простых смертных. Виновник ДТП полностью признал свою вину. 18.05.2021.Обратились в свою страховую компанию как пострадаашая сторона в дтп. Оформили документы, произвели осмотр машины, подписали документы о повреждениях. Номер дела ПР 11085102. И услышали ждите выплаты. Потому что у страховой компании нет договора с авторезириванным сервисом по ремонту нашей марки машины. Через два дня пришла сумма совершенно не та которой бы хватило на ремонт нашей машины. Причём в документах были указаны элементы требующие замены на новые, а остальные ремонт и покраска. Единственное что в документах была сделана запись что возможны скрытые повреждения. Страховая объясняет свои действия годом выпуска, пробегом, степенью износа деталей, нормочасами на работы. Хотя например в нашем случае нам в сервисе насчитали ремонта вместе с запчастями почти на 47 тыс рублей. А страховая вот Вам 15800 на все ваши хотелки! . Причём они ссылаются на Российский Союз автостраховщиков, якобы всю информацию найдёте там. А там кукиш с маслом! . Ничего не работает и не понятно простому человеку. Как говорится устроили междусобойчик чтобы простых людей дурить. Схема просто класс! . Причём мы уже более девяти лет страхуемся в данной компании. А вот наступил страховой случай и как говорится: Извините ПОДВИНТЕСЬ. Так что прежде чем страхоааться очень детально изучите сначала все ждущие Вас впереди подводные камни! . Эту компанию рекомендоаать не могу и не хочу! Выбор, дело лично каждого. Но из всех зол выбирайте меньшее!
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
Дмитрий
21 марта
Рекомендую
Все быстро и тщательно объяснили, сотрудник коротко и ясно объяснил, Отзыв о работе страхового агента в РЕСО ГАРАНТИИ Хочу выразить свою благодарность сотруднику страховой компании РЕСО-Гарантия Сергею Викторовичу Г. (Начальнику отдела продаж). Вот уже белее 10 лет заключаю договор ОСАГО и очень довольна. Сергей Викторович всегда вежливо отвечает…
ЧитатьРЕСО-Гарантия
виктория
20 марта
Отзыв о работе страхового агента Сергея Викторовича Г. РЕСО ГАРАНТИИ
Хочу выразить свою благодарность сотруднику страховой компании РЕСО-Гарантия Сергею Викторовичу Г. (Начальнику отдела продаж). Вот уже белее 10 лет заключаю договор ОСАГО и очень довольна. Сергей Викторович всегда вежливо отвечает на вопросы, быстро и качественно делает свою работу. Выражаю свою признательность за высокий профессионализм, доброжелательность…
ЧитатьРЕСО-Гарантия
официальный ответПроверен
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Андрей, добрый день. Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя страховой компании.
Андрей Игоревич, добрый день!
Ваша неудовлетворенность ходом рассмотрения и решениями по урегулированию страхового случая не являются основанием для обвинений в адрес страховой компании.
Расчет выполнен в соответствии с требованиями Положения о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» (утв. Банком России 19.09.2014 №432-П) (Зарегистрировано в Минюсте России 03.10.2014 №34245)
Нам очень жаль, однако размер страхового возмещения соответствует нормам Закона об ОСАГО.
Вся законодательная база по ОСАГО находится в открытом доступе.
Управление качества обслуживания клиентов
САО "РЕСО-Гарантия"