Добрый день! Хочу поделиться своим опытом поездки в офис Ресо на Нагорном пр. , 6. Приехал в 13:10. Просидел не так много времени до первого вызова по квитку 036. У меня приняли документы и тут все началось. Девушка в окне 8 забрала мои документы и напечатала 2 документа заявление и еще один на возмещение ущерба без ремонта с расчетом сразу от амортизации…
ЧитатьВсе быстро и тщательно объяснили, сотрудник коротко и ясно объяснил, Отзыв о работе страхового агента в РЕСО ГАРАНТИИ Хочу выразить свою благодарность сотруднику страховой компании РЕСО-Гарантия Сергею Викторовичу Г. (Начальнику отдела продаж). Вот уже белее 10 лет заключаю договор ОСАГО и очень довольна. Сергей Викторович всегда вежливо отвечает…
ЧитатьОтвратительная страховая компания, не рекомендую иметь с ними дел! Попал в ДТП на только что купленной машине, у виновника ОСАГО от Ресо. Обратился в страховую, подал все необходимые документы, предоставил автомобиль на осмотр (сам разбирал для проведения дефектовки). По факту оценку провели не корректно, стоимость запчастей очень сильно занизили,…
ЧитатьРабота по ОСАГО понравилась. Через пару дней после заявки о ДТП приехал ко мне оценки, оценил ущерб. Сразу обозначил срок в месяц до получения денег. Деньги пришли ровно через месяц. Оценили меньше, чем нужно на ремонт. Денег дали максимум по Европротоколу (100тыс), что было неприятным сюрпризом. Думала, что по Европротоколу 400 тыс максимум. Теперь…
Читать
3 комментария
Андрей, добрый день. Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя страховой компании.
Добрый день, Андрей!
По факту Вашего беспокойства, относительно выплаченного страхового возмещения наши специалисты направили запрос независимой экспертной организации, которая согласно Закону об ОСАГО произвела осмотр Вашего автомобиля и расчёт убытка.
Расчет выполнен в соответствии с требованиями Положения о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» (утв. Банком России 19.09.2014 №432-П) (Зарегистрировано в Минюсте России 03.10.2014 №34245)
Нам очень жаль, однако размер страхового возмещения соответствует нормам Закона об ОСАГО и оснований для пересмотра не усматривается.
Управление качества обслуживания клиентов
САО "РЕСО-Гарантия"