Хочу сказать большое спасибо Вашей страховой компании и в частности страховому агенту Татьяне Валерьевне И. , За хорошее отношение к своим обязанностям, чувствуется что сотрудник уважает любит свою работу, за чуткое отношение к клиентам. Я застраховал свое имущество, а именно загордний дом и баню в Вашей компании, произошла трагедия в декабре 2023…
Читать
5 лет страховала квартиру в Ресо, никаких страховых случаев не было. Полис стоит больше 20 тыс. В этом году случился страховой случай, меня не было в квартире 9 месяцев и я была спокойна, что квартира застрахована. По возвращению домой я обнаружила, что соседи сверху нас залили, но все уже высохло, когда была протечка непонятно. Сходили к соседям,…
Читать
Опыт общения со страховой компанией РЕСО Гарантия положительный. Много лет страхую свой дом, примерно с 2016 года. В ночь с 26 на 27 июня 2022 года во время ливня дом был затоплен частично. Сотрудник кампании Юлия Сергеевна, а также эксперт четко провели работу, обьясняя возникшие вопросы в доступной и понятной форме. По выполнении всех требований…
Читать
Выплата очень маленькая по страховому случаю, после затопления начислили 7 тысяч на то чтобы заменить натяжной потолок с химическими пятнами, на эту сумму мне его только побелить можно. Специалист который приезжал на осмотр квартиры, обманным путём предложил мне подписать документы тем самым вообще все пункты осмотра. Директор филиала на 78 добровольческой…
Читать
7 лет страхую свою квартиру и остальную недвижимость своей семьи. При выборе страховой ориентировался на узнаваемый бренд. И вот в этом году впервые случился страховой случай — залив квартиры водой. Пострадал потолок и обои на кухне. Страховое дело КВ1****17939. Выплатили за это, с учетом необходимости, проведения ремонта и окраски потолка, полного…
Читать
Такой некомпетентности, отсутствия банально здравого смысла и логики я не встречала. Как брать деньги за страхование дачи с 2016 года каждый год, так и фундамент и земля и все РЕСО устраивает. А как в этом году произошло страховое событие, так якобы это повреждения из-за того что фундамент не такой какой-то, а не из-за этого что паводок был и дом стоял…
Читать
Пустая трата денег. При наступлении страхового случия выкрутят ситуацию в свою пользу чтобы не производить выплату. Мою квартиру обокрали и испортили в ней имущество жильцы, проживавшие в моей квартире и ранее выселенные из нее через суд. Мало того, что жильцы оказались у. , Так еще и страховая компания указала мне, что это не страховой случий! При…
Читать
2 комментария
Здравствуйте, уважаемый автор! Благодарим за оставленный отзыв. К сожалению, без номера дела прокомментировать Ваш отзыв не представляется возможным. Просим через форму обратной связи на сайте reso направить подробности Вашего обращения с указанием № дела, № полиса, ФИО Страхователя либо других идентификационных данных. Мы проведем проверку по указанным Вами обстоятельствам и дадим Вам ответ. С уважением, Управление качества обслуживания клиентов САО «РЕСО-Гарантия»
Здравствуйте! Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, полные ФИО, номер полиса и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.