logo
Ещё
avatar
Елена Алексеева
14 марта 2017
Оформление ипотечного страхования
13.03.2017 Нужно было оформить договор страхования жизни и здоровья по ипотеке. Позвонив в call-центр для консультации и уточнения информации, была направлена оператором непосредственно в офис на Каширском шоссе, 44. По телефону такие консультации не предоставляются. Сотрудники офиса перенаправили в другой офис по адресу Каширское шоссе 94с1, а уже сотрудники этого офиса сказали, что необходимый мне продукт оформляется и все консультации по нему предоставляются в центральном офисе на м. Киевская. Что за отношение к клиентам?! Человек должен гонять по всей Москве и силом предлагать деньги СК? Оборзевшая компания и неквалифицированные специалисты, хамское отношение. Кроме того, моя знакомая рассказала об отношении к клиентам в центральном офисе: если тебя что-то не устраивает, тебе прямо говорят, что можете отказаться от услуг, никто никого не держит. Выходит что СК РГС клиенты не нужны. Никому не советую сотрудничать с этой компанией.
avatar
Росгосстрах
Обслуживание
ПроверенМосква

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте