logo
Ещё
avatar
jk
27 января 2018
Оценка отклонена
Низкое качество всего
Год назад по совету оператора поехали продлевать осаго, две сотрудницы офиса в красногорске бегали около часа, но так и не смогли ничего сделать, ссылаясь на сбой в системе и предложили приехать через несколько дней, отказ в предоставлении услуги так же отказались предоставить. Оставлял жалобу, звонил в поддержку — результата нет, бросали трубку при попытке объяснить проблему. Сейчас решил продлить полис на сайте, но при попытке найти существующий офис вываливается ошибка! По телефону — первый раз очередная сотрудница бросила трубку, второй раз предложили пойти в офис или заключить новый договор на сайте, введя все данные. В офис к ним больше ни ногой, вводить данные которые у них уже есть, но повторно — тупость. Уходим в тинькофф
avatar
Росгосстрах
ОСАГО
Москва

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
12 февраля 2018

Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
29 января 2018

jk, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, в какой офис Вы обращались? Напишите номер действующего полиса РГС.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте