Аноним, Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Чтобы мы могли провести проверку и ответить Вам, пожалуйста, создайте обращение через форму обратной связи на сайте https://my.rgs.ru/complaints.wbp, выбрав раздел "Продажа и сопровождение договоров". В нем укажите адрес офиса, в который вы обращались (с городом), дату обращения и причину обращения в офис. Ваше обращение будет направлено ответственным специалистам, они ответят вам в ближайшее время. С уважением, группа поддержки клиентов ПАО СК "Росгосстрах".
4 комментария
Оценка изменена по просьбе автора.
UPD. Не знаю можно ли тут изменить оценку, но я бы хотел поднять до пяти звезд.
1.Выплата произведена в срок и в полном объеме без проблем, осмотр в удобном месте и в удобное время, грамотный и вежливый персонал.
2.Изначально по незнанию обратился к комиссарам, предложенные ими суммы были значительно меньше, не жалею что не стал иметь с ними дел.
3.Разберитесь с теми кто работает под вашей вывеской в городе Свободном Амурской области (адрес не помню, можно найти например в 2гис), они определенно портят вам репутацию.
Как владелица автомобиля, я всегда стараюсь быть уверенной в своей безопасности на дороге, и страховка ОСАГО — один из важных шагов в этом направлении. Знаю, что сейчас могие водители не оформляют, хоть это и обязательно. Однако статистика есть статистика, вроде по последним данным 30% водителей ездят без страховки. Неразумно, как по мне. Ведь вождение,…
Читать
Всю жизнь за рулем. По молодости разные страховки пробовал брать, в итоге последние лет 15 остановился на Росе. Теперь только раз в год езжу продлевать. Девочки мне каждый раз напоминают, что можно сделать это онлайн) Но пусть этим молодые балуются, а мне приятнее пообщаться с людьми, тем более, что долго ждать очереди не приходится, пару минут когда-никогда…
Читать
Не часто за рулем, честно говоря) Права получала давно, а ездить куда-то сильно не приходится, работа удаленная. Вот первый раз за год решила в больницу на машине доехать и надо ж так — сразу дтп. Небольшое. Медленно выезжала на дорогу, а другой водитель пытался проскочить и мы краешком машин зацепились. Дорога во дворах, сильно повезло, что скорости…
Читать
За 24 года вождения в ДТП попала впервые. Оказалась пострадавшей.
С ДТП столкнулась первый раз, читала очень много не гатива о компании Росгосстрах, была уже вся в панике что автомобиль придется чинить за свой счет или подовать на страховую в суд. Но я осталась вполне довольна и подходом сотрудников и оценкой ущерба. По этому я рекомендую страховую…
Нормальная организация. Мои родители квартиру у них всю жизнь страхуют. Пару раз выплаты были — соседи топили, не слышала от родителей ворчания на сумму выплат или сроки, видимо, все ок. Вот и когда мне пришлось выбирать страховщика для машины, сразу РГС вспомнила. Решила начать с ОСАГО. Через сайт все просто сделать. Не надо никуда ехать или в очередях…
Читать
Приезжала в офис. С первого раза не устроила сумма начислений. Посмтрели с девушкой документы, решили запросить сторонную оценку повреждений и посмотреть, что получится. Заняло чуть больше времени, чем хотелось, зато сумму пересчитали уже с новым пакетом документов. Вот что нравится всегда у них, так это человеческое отношение. Ошибки у всех бывают…
Читать
Прилетел мне в бок нерадивый водитель. Хорошо, меня в тот момент в машине не было, вышел оплатить бенз. Буквально две минуты! И вот как хорошо, а то бы травмы нормальные так мог получить. Разобрались быстро, он вину не отрицал, сам всех набрал, чтобы службы к нам выдвинулись. Я дня через два доехал до отделения РГС, чтобы подать заявление. Приятно,…
Читать